Paradigmas De La Administracion

“LOS PARADIGMAS DE LA ADMINISTRACION”

En estos momentos de cambio acelerado y énfasis en la globalización y la cultura de la calidad y el servicio al cliente., persiste a nuestros días, en numerosas organizaciones, la aplicación de modelos rígidos y mecanicistas incompatibles con las principales variables, están en franca contradicción con los supuestos que dichos modelos que sustentan.

El enfoque centrado en la empresa privada exclusivamente, por lo que disciplinas como la Administración Pública han venido desarrollando un enfoque un tanto marginal a las teorías que aquí se presentan, en especial a los postulados sostenidos por la moderna Teoría de las Organizaciones.

Los enfoques analizados presentan las más de las veces repeticiones excesivas de autores, títulos y puntos de vista, sin que lo anterior implique, necesariamente, variaciones significativas en los contenidos.

Sin embargo, ya desde el año de 1958, March y Simon habían propuesto una clasificación diferente, basada en un criterio que utilizaba como base el origen de la literatura sobre las diferentes teorías

- Sociólogos que se ocupan principalmente del problema de las burocracias, planteado por primera vez por Max Weber.

- Científicos políticos, preocupados por el proceso de poder, los controles de la administración pública, etc.

Es interesante apuntar que ésta es una de las pocas clasificaciones que incluye a la administración pública, si bien la distingue como una disciplina con características plenamente diferenciadas de otro tipo de organizaciones.

En 1960, Pfiffner y Sherwoods resumieron los criterios de clasificación en dos a pesar de que, en esa misma década, comenzaron a publicarse textos que propugnaban los nuevos enfoques de sistemas y contingentes.

Estos paradigmas presentan, según los autores, dos tendencias de tipo opuesto: una, mecánica y funcional; otra, orientada hacia la conducta humana.

Kiiksberg concluye su estudio proponiendo una clasificación basada en los siguientes criterios:

-Necesidades históricas a las que responden los diferentes autores.

-Sistema de valores.

-Nivel de análisis.

-Metodología científica utilizada.

Orientación hacia la creación de una Teoría de la Organización

En donde analiza en forma especial el problema de los objetivos de la organización.

Kliksberg, es interesante observar que estudiosos del pasado esquema comunista, no obstante estar ubicados geográfica e ideológicamente fuera de la órbita del capitalismo que dio origen a estos modelos, siguieron esquemas muy similares a los expuestos hasta ahora.

Hacia una teoría general de las organizaciones

La década de los ochenta se caracterizó por el impacto de tres nuevos paradigmas, estrechamente vinculados, que vinieron a ampliar el espectro hasta aquí analizado. El primero de ellos fue el "milagro japonés" y el énfasis en la calidad. El segundo, derivado en gran medida del anterior, fue el exitoso "best-seller'

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