Penetracion de Mercados ADIDAS VS PUMA

ADIDA VS PUMA

ANA ELVIRA CUERVO ZAMBRANO

INSTRUCTORA

JUAN GUILLLERMO ANGULO MACIAS

APRENDIZ

GESTION DE MERCADOS

CENTRO DE LA TECNOLOGIA DEL DISEÑO Y LA

PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL

SENA

2020

1. Las características fundamentales que diferencian a los servicios de los bienes (y que el mercadólogo debe tomar en cuenta) son cuatro: 1) Intangibilidad, 2) inseparabilidad, 3) heterogeneidad o variabilidad   y 4) carácter perecedero o imperdurabilidad.

Dentro de las características de servicios podemos observar estos 4 conceptos:

Intangibilidad: Implica que estos servicios no pueden verse, degustarse, tocarse ni oler antes de ser adquiridos.

Inseparabilidad: Es cuando no se pueden separar de sus proveedores, ya sean personas o maquinarias.

Variabilidad: La calidad de los servicios depende de quién los presta, además de cuando, donde y como se debe prestar.

Imperdurabilidad: Implica que los servicios no pueden almacenarse para venderse o usarse, por ejemplo, los doctores cobran a sus pacientes que no asisten a una cita médica, ya que el valor del servicio solo existía en el momento de la cita, y desaparece cuando el paciente no se presento.

¿En que se difieren las marcas referentes a:  intangibilidad inseparabilidad, variabilidad, e imperdurabilidad de sus productos?

Intangibilidad: Sucede cuando desean vender la idea de las zapatillas deportivas a los bancos para solicitar recursos para sus insumos. Les estaban vendiendo el producto sin observarlo, ni tocarlos, solo después de su fabricación.

Inseparabilidad: En este caso, es cuando después de producido el producto, se dispone a comercializarlo de una forma directa, es decir, ellos mismos se encargan tanto de venderlos como de distribuirlos en busca de nuevos clientes. Por lo tanto, es muy necesaria esta participación.

Variabilidad: Ofrecer distintas ideas dependiendo de las necesidades de los clientes, como en el ejemplo de las zapatillas que se les añaden tacos como accesorio para los eventos deportivos bajo la lluvia.

Imperdurabilidad: En este ejemplo tenemos la actividad de ofrecer las zapatillas por parte de PUMA, ofreciendo el servicio. Sin embargo de no lograrse concretar ese negocio, posteriormente no se tendría convenio con esta empresa.

1. Cuáles son las estrategias de mercado en el ciclo de vida de introducción de las marcas ADIDA y PUMA

Para la introducción en el mercado de estas dos marcas, se utilizó publicidad bajo la aplicación de actividades deportivas donde usaban sus productos, y posteriormente se observaba mejoría en el deporte aplicado, lo que atraía a mayor publico deportivo.

1. Referente a los tres niveles del producto los cuales son básico, real y aumentado, ADIDAS Y PUMA como lo emplean en sus productos describir cada uno de ellos

Básico: Ofrecer zapatillas con el fin de realizar deporte.

Real: Ofrecer comodidad y agilidad en el momento de realizar actividades deportivas.

Aumentado: Ofrecer un servicio especial para clientes exclusivos como equipos de futbol, donde se le ofrece como complementos tacos para facilitar el movimiento en zonas deportivas bajo condiciones climáticas de lluvia.

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