Pequeñas Y Medianas Empresas
Enviado por Diana23 • 16 de Septiembre de 2012 • 1.271 Palabras (6 Páginas) • 624 Visitas
NATURALEZA DEL PROYECTO
1.1. Nombre de la empresa
Razón social: Gastronómica del Noroeste SA de CV
Nombre comercial: Star alimentos
1.2. Descripción de la empresa
Prestación en general de servicios de alimentación y cocina gastronómica industrial, así como prestar servicio de comedor industrial, organizar y promocionar eventos privados y públicos.
1.3. Misión y visión de la empresa.
Mision
Proveer servicios y productos de gran calidad competitiva logrando cumplir con necesidades y requisitos de cada uno de nuestros clientes. Y aun excediendo las expectativas de eficiencia, calidad y desempeño logrando generar gran confianza y sentido de responsabilidad de cada una de nuestras operaciones.
Vision
En base al trabajo planificado, sistemático y de equipo visualizamos una empresa de calidad mundial promoviendo con empuje de grandes programa de capacitación a cada uno de nuestros colaboradores además de desarrollo todos los días como el talento de nuestros equipos y staff de trabajo con creatividad e innovación, en nuestros procedimientos y productos, respaldados por proyectos y mejora continua, y aprovechando los retos como oportunidades de crecimiento día a día por convertirnos en el impulsor numero uno de calidad total de nuestra región.
1.4. Objetivos de la empresa.
Objetivo general:
Ser una empresa líder en el mercado de comedores industriales ofreciendo la mejor alternativa en el servicio alimenticio, anteponiendo la calidad cubriendo así las necesidades de nuestros clientes.
Objetivo a corto plazo.
• Certificación el manejo de alimentos.
• Hacer un estudio que permita identificar las áreas de oportunidad para brindar nuestro servicio.
1.5. Ventajas competitivas
• Gran sentido de atención al cliente, es decir se enfoca en darle el mejor servicio posible a las empresas.
• Conocen perfectamente el sector que manejan y las necesidades de este.
1.6. Análisis de la industria o sector
Clientes:
• Bose Corporation SA de CV
• Sperian Hearing Protection de México SA de CV
Competidores Actuales y Potenciales
• Sano Alimentos
• Comedores de Hospitalidad y Servicio SA de CV
• Silco Alimentos SA de CV
Proveedores
• Bimbo SA de CV
• Barcel SA de CV
• Margarita Bahena Ramos
• Industria de Refrescos del Noroeste SA de CV
• Distribuidora El Florido SA de CV
• Comercializadora y Distribuidora de Lacteos S de RL de CV
• Comercializadora Rubio SA de CV
• Union de Pasteurizadores de Juarez SA de CV
• TJ Hostess SA de CV
• Manantiales Peñafiel SA de CV
• Danone de México SA de CV
1.7. Productor y/o servicios de la empresa
Prestación en general de servicios de alimentación y cocina gastronómica industrial, así como prestar servicio de comedor industrial, organizar y promocionar eventos privados y públicos.
EL MERCADO.
2.1. Investigación de mercados
Tamaño del mercado:
El estado de Baja California cuenta con un total de:
Actividad Numero
Agropecuarias 45
Minería 5
Electricidad y Agua 5
Construcción 266
Industria Manufacturera 895
Comercio 7016
Transportes 4033
Segmento del mercado:
Gastronomica del Noroeste se enfoca en brindarle servicio de comedor industrial a la industria manufacturera la cual tiene un total de 895 empresas en Baja California radicando 536 empresas del total en Tijuana de este total Gastronomica del Noroeste brinda servicio solo a 2 empresas BOSE Corporation S.A de C.V y Sperian Protection de Mexico S.A de C.V.
Características del segmento de mercado:
• Empresas que cuentan con un rango de entre 1500 a 2000 empleados.
• Tienen la necesidad de proveer alimentos a sus empleados dentro de sus instalaciones.
• Empresas que tienen bastante tiempo establecidas en la región.
• Cuentan con reconocimiento a nivel nacional y en el extranjero.
Consumo aparente:
El numero de empleados de estas empresas es de 3200 a 3500.
El consumo aparente por cliente es de:
BOSE: 1599 personas consumirán el producto tres veces al día.
SPERIAN: 1600 personas consumirán el producto tres veces al día.
2.2. Estudio de mercado
Para llevarlo a cabo se necesitan de dos fuentes:
Primarias:
Son aquéllas investigadas precisamente por el interesado o por personal contratado por él, y se obtienen mediante entrevistas o encuestas a los clientes potenciales o existentes o bien, a través de la facturación para los negocios ya en operación, con el fin de detectar algunos rasgos de interés
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