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Plan de cuentas clave

lexy1999Trabajo11 de Mayo de 2023

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Plan de cuentas clave

Nombre del Cliente: Cafeteria kpop

Ejecutivo de la cuenta clave: Lexy Iduñate Grimaldo

Fechas:

  • Completado/presentado: 15/03/23

  • Aprobado: Pendiente
  • Última modificación: 15/03/23

Índice

Sección

Página

Resumen ejecutivo

Plan

A.

Posición actual

A.1.

Equipo de cuenta de la compañía

A.2.

Principales contactos/relaciones con el cliente

A.3.

Historia del cliente con la compañía

A.4.

Problemas actuales

B.

La empresa del cliente

B.1.

Posición en el mercado

B.2.

Papel/participación en el mercado

B.3.

Entorno del mercado/empresa

B.4.

Oportunidades clave y amenazas para el cliente

B.5.

Posición competitiva: fortalezas y debilidades

B.6.

Objetivos del cliente

B.7.

Estrategia del cliente

C.

Objetivos y estrategias de la compañía

C.1.

Factores críticos del éxito para el cliente

C.2.

Entorno de la compañía en este cliente

C.3.

Oportunidades y amenazas para la compañía

C.4.

Posición competitiva: fortalezas y debilidades de la compañía

C.5.

Objetivos de la compañía

C.6.

Estrategias comerciales de la compañía

C.7.

Estrategias de relación de la compañía

C.8.

Riesgos, dependencias y barreras

D.

Acción y examen

D.1.

Plan de acción clave

D.2.

Examen


Resumen ejecutivo

Principales elementos

Potencial de beneficio

Calificación del atractivo de la cuenta

Calificado de acuerdo con los criterios de la compañía.

70%

Último año

Este año +3

Ventaja comercial relativa de la compañía

Calificada de acuerdo con los criterios del cliente y el mejor competidor.

55%

60%

Estrategia genérica de la compañía para el cliente

Gestión por efectivo, mantenimiento proactivo, inversión/desarrollo selectivo, inversión estratégica.

45%

50%

Estrategia equivalente del cliente para la compañía

Eficiencia, apalancamiento, seguridad.

70%

65%

Relación entre las compañías

Básica, cooperativa, interdependiente, integrada.

70%

60%

Previsión empresarial

Confirmar la previsión hecha en cuanto a volumen, margen bruto y contribución.

78%

80%

A. Posición actual

Puntos clave de la sección A

Nombre: Lexy Iduñate Grimaldo
Cargo: Ventas
Es responsable de poder coordinar los perfiles, fijar objetivos y cuotas en ventas de cada periodo y tener una organización para el negocio y tener relacion con todos los clientes.

B. La empresa del cliente

Puntos clave de la sección B

Una cafateria kpoper donde se brindara una experiencia unica y diferente a otras, donde podras sentirme rodeada de la comunidad kpoper y sentirte cerca a la cultura coreana ofreciendo servicios exclusivos.

C. Objetivos y estrategias de la compañía

Negocio con el cliente

Último año

Este año

Este año

+1

Este año

+2

Este año

+3

Ingreso total

$85,790

Rev. Cambio v. año anterior

$80,000

Margen bruto

$55,800

Margen bruto porcentual

18%

Cartera del cliente

Estable

Porcentaje del gasto total del cliente

----

Puntos clave de la sección C

Beneficiar a ambas partes y satisfaccer a los clientes.

D. Acción y examen

Puntos clave de la sección D


A. Posición actual

A.1. Equipo de cuenta de la compañía

Nombre

Cargo

Papel

Lexy Iduñate Grimaldo

Gerente

Ejerce la toma de decisiones de todas las áreas principales en la administración de la cafetería.

A.2. Principales contactos/relaciones con el cliente

Organigrama/mapa de contactos del cliente

Nombre

Cargo/función

Papel en las decisiones, relaciones con la compañía

Nivel de relación con la compañía

Nivel de importancia para la compañía

Go kpoper

Proveedor

Promover las ncesidades hacia los clientes.

0-55

5

Market

Encargado

Relacion directa hacia nosotros por prodcutos exclusivos.

Etapa de la relación general entre las compañías

Buena

Comentarios: por ej. Sobre la estructura del poder

Al ser una empresa local y pequeña su organigrama es muy pequeño, por ahora solo hay una persona, ya que se va iniciando pero sigue siento la cabeza de la compañía.

...

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