Planeación estratégica caso American Airlines

AMERICAN AIRLINES

Difícil momento económico, social y político

Análisis foda

• Interno

• Fortalezas

• Aviones.-  edad promedio 9.9 años y 10.8 años de AA y AE  6.6 y 6.6 años.
• Centro y alcance.- reducción de costos, permite el envió de pasajeros de un lugar a otro.
• Estadísticas operativas.- cálculo de millas ( número de millas por vuelo)
• Mercadotecnia.- programas AAdvantage adquiere lealtad de los pasajeros.
• Ambiente natural y responsabilidad social.- evaluación propia sobre la capacidad de la empresa para problemas ambientales.

• Debilidades

• Comercio electrónico.- utilizado por las aerolíneas.
• Problemas de combustible.-poca ventaja en la  disminución de costos de combustibles.
• Problemas laborales.- contratos limitados por número de vuelos, por solicitud de permisos o ausentes.

• Externo

• Oportunidades

• Alianzas y códigos compartidos
• Servicios de jets regionales.- crece con rapidez , inversión al incrementar su espacio en el mercado
• Globalización.- incrementan el turismo y el comercio
• Negocios antes que placer.- el cliente es primero
• Carga y cocteles.- obtención de beneficios ya que se deriva de la principal

• Amenazas

• Problemas y seguridad.- aumentan de forma drástica y demandan gran cantidad de dinero
• Tecnología y problemas relacionados con el internet.- imprescindible ver q cantidad de personas visitan y reservan sus viajes.
• Regulación.- mano de obra, condiciones de aviones, procedimientos operativos.
• Competidores.- numerosas líneas aéreas , competencia activa

Posibles Soluciones

• Estrategia a nivel funcional  

• Consiste en desarrollar una planificación adecuada para cada departamento.

• Planificación estratégica

• Corregir errores que existen en su misión y visión.

• Estrategia de enajenación

•  Descartar algunos puertos y quedarse solo son los más primordiales.

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