Ponque Ramo

DIAGRAMA CAUSA - EFECTO

Ramo

COMPETENCIA TRANSPORTE Y ENTREGA

Varios proveedores Entregas lentas

Descuido negocios pequeños Peajes costosos

Falta de promociones Combustible costoso

Falta de conocimiento del producto reconocer logros obtenidos

Poca capacitación flexibilidad horarios de trabajo

Presentación personal ambiente laboral

FALTA DE CAPACITACION INCENTIVOS

Formulación de Hipótesis

• Recuperar el mercado y la productividad de nuestro producto creando nuevas alianzas con grandes cadenas de supermercados a nivel municipal y nacional, también cambiar las estrategias hacia el personal de trabajo.

Posibles soluciones

• Crear un programa de incentivos para las ventas dentro de la misma organización, se puede incrementar las ventas estimulando al mismo personal que conforma la empresa. Premios, reconocimientos o beneficios que impulsen a obtener muchas ganancias y de esta manera, incrementar las ventas.

• Incluir nuevos productos en nuestro catálogo de ventas para ofrecerle a nuestros clientes, para obtener más opción de ganancias.

• Mejorar los canales de venta, evaluar y optimizar los canales de venta, esto ayudara a llegar a más clientes, aumentar el control del mercado y mejorar la rentabilidad

• crear promociones de productos, incrementar publicidad para poder llegar con mayor facilidad al cliente

• mantenerse actualizado sobre los pasos que está realizando la competencia. Esta información nos ayudará a entender su comportamiento, capacidades y limitaciones. De esta manera, estaremos mejor preparados para defender nuestra posición en el mercado.

• Fidelizar a los clientes, no descuidar el servicio al cliente. Siempre se debe tener en cuenta la percepción del cliente de su calidad frente al servicio o producto que ofrece. Asimismo, establecer un programa de premios de que ayude a fidelizar a los clientes y aumentar las ventas.

...