Problemática Toshiba

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TOSHIBA: MANTENER LA INNOVACIÓN FUERA DEL ALCANCE DE LA COMPETENCIA

CASO DE EXITO

Práctica de negocios

Tijuana Baja California, 16 de Agosto del 2021

TOSHIBA: MANTENER LA INNOVACIÓN FUERA DEL ALCANCE DE LA COMPETENCIA

Introducción

Toshiba es una compañía japonesa dedicada a la manufactura de aparatos eléctricos y electrónicos cuya sede está en Tokio. Es líder mundial e innovador en alta tecnología, fabricante diversificado y empresa comercializadora de productos electrónicos y eléctricos avanzados que abarcan sistemas de información y comunicaciones, productos digitales de consumo, dispositivos y componentes electrónicos, sistemas de alimentación, sistemas de infraestructuras industriales y sociales y electrodomésticos.

Problemática

El CEO Atsutoshi Nishida, vio cómo inventos prometedores se volvían mercancías comunes cuando la compañía otorgaba a los competidores licencias de modernas tarjetas de memoria, discos duros y otras ideas. De no ser por sus negocios en generación de energía eléctrica e infraestructura, que le generaban ingresos bajos pero estables, Toshiba pudo haber desaparecido. “Es hora de pensar en nuestra supervivencia”, dice Nishida.

Plan de acción

• Rechazar la tendencia de la industria tecnológica a la apertura y proteger celosamente la propiedad intelectual para impedir imitaciones.

• Enfrentar con firmeza a los competidores que tratan de apoderarse de las patentes y presentar demandas legales si es necesario.

• Cobrar a los clientes precios más altos por productos de tecnologías innovadoras, a fin de elevar los márgenes de utilidad.

Estrategias

1• Conservar sus tecnologías claves en lugar de compartirlas con extraños, como lo había hecho tradicionalmente. Los inventos selectos están destinados a seguir siendo propiedad exclusiva de Toshiba.

2• “Silencio, por favor” Reforzar la campaña de confidencialidad. Colocar letreros en los que se pida a los empleados guardar silencio. Los empleados susurran o se mantienen callados al subir o bajar por la torre de 36 pisos. ¿Por qué prohibir las conversaciones? Toshiba quiere asegurarse de que los extraños no escuchen secreto alguno.

3• Negarse a licenciar tecnología y proteger la propiedad intelectual con la esperanza de reducir las imitaciones baratas.

4• Ampliarse a los dos mercados de mayor crecimiento, China e India, para asegurar el crecimiento a largo plazo.

5• Modernizar tecnologías básicas.

Conclusión

Esta compañía, que por años ha sido poco estricta con sus activos más preciados, con esta decisión de endurecer su estrategia, puede darle resultado aún cuando alguien se entere de algún secreto en los elevadores, pues esta dispuesto a crear sociedades a fin de entrar a mercados emergentes, mientras protegen los activos intelectuales.

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