Proceso De Toma De Desiciones

Universidad Latinoamericana de Ciencias y Tecnología

Panamá

Administración General

Estudiante: Aurelio Marciscano

Fundamentos de la Toma de decisiones

1. El proceso de toma de decisiones:

La toma de decisiones se describe como “elegir entre alternativas”. El proceso de toma de decisiones es en su mayoría un conjunto de ocho pasos que empiezan por identificar un problema, luego se identifican los criterios de decisión, después asignan valor o ponderar los criterios, luego se desarrollan las alternativas, seguidamente continua el análisis de las alternativas, después se elige una alternativa, posteriormente se implementa la alternativa y se finaliza con la evaluación de la eficacia de la decisión.

2. ¿Que determina un problema de decisión?

Un problema de decisión se determina con la identificación de un problema, específicamente con una discrepancia entre una situación existente y la situación deseada.

 ¿Qué es lo importante en el proceso de toma de decisiones?

Una vez que el administrador ha identificado el problema que necesita atención, debe identificar los criterios de decisión que serán importantes para resolver el problema. Ya sea una declaración explícita o no. Toda persona que toma decisiones tiene criterios que guían su decisión. Si una persona que analiza la decisión no identifica un criterio en particular, entonces el que toma la decisión lo considera irrelevante.

 ¿Cómo pondera los criterios, quien toma las decisiones?

La importancia de los criterios de decisión no es la misma por lo tanto es necesario que quien toma las decisiones pondere los criterios mencionados, con el fin de darles prioridad relativa en la toma de decisiones. Este paso se llama “asignar importancia a los criterios de decisión”. Un planeamiento simple para dar el criterio con más ponderación seria asignar una calificación de 10 al que se considere el de mayor relevancia y después asignar al resto el valor contra este estándar.

 ¿Qué determina la mejor alternativa?

El paso 6 del proceso de toma de decisiones representa el acto de elegir la mejor alternativa de entre las enumeradas y evaluadas, con base en los criterios identificados, los valores otorgados a los mismos y la evaluación hecha en lo que respecta al grado en que cada uno cumple con los criterios de decisión.

 ¿Cómo ponemos en práctica una decisión?

La implementación de la decisión incluye transmitir la decisión a todos los afectados y conseguir el compromiso de estos. Es más probable que las personas encargadas de poner en práctica la decisión apoyen el resultado con entusiasmo si estos participan en el proceso de toma de decisión.

 ¿Cuál es el último paso en el proceso de decisión?

El último paso en el proceso de toma de decisiones es la evaluación de la decisión a efecto de determinar si la misma ha corregido el problema, es decir si la decisión tomada a producido el efecto deseado.

3. Toma de decisiones: el modelo racional.

Según el modelo racional la toma de decisiones por parte de los gerentes supuestamente es racional, porque éstos eligen alternativas congruentes y que aumentan el valor, dentro de ciertas restricciones. Sin embargo los supuestos de la racionalidad no siempre son ciertos toda vez que el grado de certidumbre que exige el modelo rara vez existe.

 ¿Por qué es importante la creatividad en la toma de decisiones?

Es importante la creatividad en la toma de decisiones porque permite que la persona que toma las decisiones evalúe y entienda el problema con todo detalle. El valor más evidente de la creatividad es ayudar a identificar todas las alternativas viables para tomar la decisión.

 ¿Cuál es el potencial creativo?

EL potencial creativo lo podemos definir como la capacidad de producir ideas originales y útiles. Según el modelo de la creatividad existen tres componentes para estimular la creatividad de los empleados. El primer componente son los conocimientos especializados los cuales son la base del trabajo creativo, ya que el potencial creativo según este modelo aumenta cuando las personas poseen habilidades, conocimientos, competencias y pericias similares es sus ámbitos de trabajo. El segundo componente es la habilidad de pensar de manera creativa y consiste en las características de la personalidad asociadas a la creatividad, la capacidad

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