Programa de Especialización en Dirección Financiera y Controlling IV-V
Enviado por gr233 • 23 de Abril de 2023 • Ensayos • 582 Palabras (3 Páginas) • 36 Visitas
Curso: Análisis Estratégico de los Negocios y BSC
Programa de Especialización en Dirección Financiera y Controlling IV-V
Grupo:
Lista de integrantes del equipo que participaron:
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3.
4.
5.
- Análisis estratégico para la empresa objetivo
1)Resumen ejecutivo de la empresa elegida:
Somos un negocio retail dedicado a la comercialización de productos de alimentación y no alimentación a través de su red de tiendas. Tottus Perú fue fundada el 1 de noviembre de 2002, abriendo su primer local en el centro comercial Mega plaza de Lima Norte, se dedica a la venta minorista (retail) de productos de alimentación, limpieza, aseo personal, ropa, mejoramiento del hogar, entre otros. En Tottus operamos hipermercados, supermercados y formatos de precio conveniente (Hiperbodega y Superbodega Precio Uno). Contamos con 155 tiendas y presencia online en Chile y Perú, que nos permiten estar más cerca de nuestros clientes y ofrecer un servicio de excelencia y calidad. Nuestra participación del mercado está del orden del 7% en Chile y 4% en Perú. Queremos brindar comodidad, accesibilidad y solución a las necesidades de nuestros clientes.Para ello, hemos desarrollado una propuesta de valor omnicanal que cuenta con seis formatos de tiendas físicas, sellers en un marketplace de quick commerce (Fazil), sellers en Falabella.com y una tienda virtual en internet. |
2)Desplegar la lista de Recursos con los que cuenta la empresa: Capacidades Ordinarias, Capacidades Dinámicas y Ventajas Competitivas.
Lista
Recursos | |
Tangibles | Intangibles |
Tiendas Equipos Bienes Efectivo* | Valor de la marca. Tecnología. Conectividad. Experiencia. Atención al cliente. Fuentes de financiamiento interno. Capital Humano |
Capacidades | |
Distintivas - Ordinarias | Dinámicas |
Sistema ERP ( SAP HANA -S4) Incentivos al personal de tienda en el uso de tarjeta CMR Uso de Data Analytics ( Herramienta de Base de datos) Ventas por internet ( Canales Online de Venta) | Sostenibilidad Automatización Robótica de procesos Proceso de lavado de frutas, verduras y envasado |
Ventajas competitivas | |
1. Poder de negociación con los proveedores 2. Poder de negociación de los compradores 3. Estrategia de Omnicanalidad |
6)Preparar el FODA Tradicional e ingresar no más de cuatro de los factores más destacados y evidentes. Favor ser específico y apoyarse de fuentes que refuercen lo señalado en cualquiera de los cuadrantes
Fortalezas Velocidad y experiencia de entrega del producto mediante una moderna flota de transporte Información en tiempo real para tus clientes Buen respaldo financiero a través de la Corporación Falabella (Ejmplo: facilidades de pago mediante tarjeta CMR) Moderno centro de distribución que consolida las operaciones logísticas Facilidades de compra | Debilidades Posee menos de un tercio de participación del mercado Perú según el Ranking de Supermercados. Falta de capacitación a personal a tienda. Alta rotación de personal de rango medio-bajo Percepción de mala calidad sobre marcas propias |
Amenazas La economía del país avanzara solo 2.2% el año 2023 según informe del diario el Peruano. Morosidad en pagos de tarjetas de crédito Poco abastecimiento debido al retraso por los problemas climatológicos y conflictos sociales y políticos. Uso de pesticidas | Oportunidades El Perú mantiene una estabilidad jurídica, económica y política con un crecimiento económico Crecimiento del mercado online Terrenos disponibles en provincias Crecimiento del financiamiento para créditos de consumo A Mejoras medioambientales Asociación con el banco de alimentos |
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