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Proyecto de campaña de mkt digital


Enviado por   •  19 de Octubre de 2022  •  Tareas  •  963 Palabras (4 Páginas)  •  37 Visitas

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Asignatura: Mercadotecnia Digital

Proyecto: Campaña Digital

Objetivo del proyecto

Utilizar nuevas herramientas digitales que permitan lograr el desarrollo de la empresa para lograr obtener nuevos clientes, generar ventas y posicionarse como una de las mejores empresas en calidad y servicio en todo el país de México.

Estructura del proyecto

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  1. Definición de empresa, productos o servicios.
  1. Descripción del producto o servicio

Tienda de artículos para cocina industrial y hotelera, entre sus productos se encuentran varias secciones. Bajillas, copas de cristal, cubiertos, mantelería, vasos etc.

  1. Historia de la empresa

Moramar nació del apellido  Mora ya que los primeros dueños eran muy reconocidos de esta manera y para seguir en la mente de ellos fue la idea del nombre Moramar

 Es una pequeña empresa, que comenzó en el año 2006 como una organización filial a la empresa domésticos Guanajuato que esta se encargaba de vender productos a personas mediante abono o cambaceo. Decidieron crear una empresa que se enfocara en venderles directamente a los hoteles, restaurantes  y tener ubicaciones establecidas como sucursales en la ciudad de Irapuato y león.  

  1. Precios de producto o servicio

Los precios pueden variar de acuerdo al material de que están hechos los artículos y se manejan precios de menudeo y mayoreo.

También se manejan precios para paquetes que incluyen varios productos en uno mismo.

Por ejemplo, para este producto.

vajilla de porcelana fine [pic 8]

material: porcelana.

conjunto de 20 piezas.

caracteristicas:

  • 4 platos trinches 27.5 cm
  • 4 platos pasteleros 21.5 cm
  • 4 platos soperos 22.5
  • 4 tazas de café 250 ml
  • 4 platos para taza

Precios: mayoreo (848 pesos), (menudeo 969 pesos).

Material en stock.

1.2. Medios off line y online. Menciona los medios offline y online que actualmente utilizan.

Medios off line

  • Tarjetas de presentación
  • Flyers y volantes
  • Telefonía fija
  • Expo Guanajuato provee 2023

Medios online

  • Redes sociales
  • Email
  • Plataformas de comercio (mercado libre)

1.3. Análisis de la situación actual de la empresa. 

1.3.1 Análisis DAFO. Puedes basarte en el siguiente recuadro.

Amenazas

Oportunidades

1.- La actualización de estrategias digitales en los competidores.

2.- Los servicios que ofrece la competencia para ganar clientes (pagos mediante transferencia o por tarjeta de crédito) y hacer descuentos.

3.- Servicio a domicilio.

4.- El tiempo de entrega de los productos.

5.- Presentación de la empresa

1.- Crear nuevas Estrategias en el punto de venta

2.- Capacitar al personal de ventas

3.- Crear un organigrama y tener un buen control del desarrollo de las actividades y logística.

4.- Realizar promociones de venta

5.- Realizar campañas publicitarias para darse a conocer en diferentes puntos de la ciudad donde se encuentran las sucursales.

Debilidades

Fortalezas

1.- Productos en stock

2.- Falta desarrollar un sitio web

3.- Capacitación al personal

4.- Publicidad Deficiente

1.- Publicación en Redes sociales

2.- Horarios de atención al cliente

3.- Expo provee Guanajuato 2023

4.- Contactos (hoteles y proveedores)

1.3.2 Problemática y necesidad de la empresa.

Problemática

  • Trabajadores poco capacitados
  • Técnicas de marketing inadecuadas  
  • Errores de Publicidad

Necesidades  

  • Falta publicidad visual en tienda
  • Motivación a los empleados para mejorar su forma de trabajo
  • Sitio web
  • Modificar la forma en que se trabaja con el uso de redes sociales (Facebook, Instagram, whatsApp) utilizando  mensajes de bienvenida, respuestas rápidas y mensajes de ausencia  automatizadas para dar una mejor atención al cliente

1.4. Análisis de consumidor. 

1.4.1 Segmentación del público objetivo. 

Demográfico[pic 9]

Geográfica[pic 10]

 Pictográfica[pic 11]

Conductual [pic 12]

Estilo de vida [pic 13]

Productos dirigidos para chefs  (mujeres y hombres)

Restaurantes, hoteles, bares y amas de casa  especialistas en equipos de cocina, utensilios, herramientas y accesorios.

Zonas suburbanas

Guanajuato , león , Irapuato y sus alrededores (zona turística y hotelera )

Chef

Amas de casa

Bar tender

Restauranteros

Freidores

Cocineros  

Apasionados por la cocina

Chef ejecutivo o jefe de cocina.

Garde manager

Chef de cocina caliente.

Restauranteros

Bar tender

Barman o Barmaid

Amantes de los utensilios y accesorios de cocina

Orientados por el estatus (Triunfadores)

Orientados por la acción (experimentadores)

...

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