Proyecto de marketing digital CASO VODKA 14 INKAS

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Trabajo de investigación Final

CASO VODKA 14 INKAS

Curso:

Marketing Digital

Profesor:

Carmen Rosa Chieng Cueva

Ciclo:

2022-0

Integrantes:

Rodríguez Valverde Luis Fernando                COD: 1420789  

     Santillan Jonhson Rosa Alejandra Rocío             COD: 1920539

Lima, Enero  2022

1. Descripción de la empresa a exportar

Vodka 14 Inkas nace el 01 de septiembre del 2016 de la mano de la empresa Destilería Espíritu Andino SAC con Ruc 20601458480, se encuentra ubicada en el distrito de Miraflores con domicilio fiscal en Calle Roma Nro. 430 int. 404.

Registra dentro sus principales actividades la destilación, rectificación y mezcla de bebidas alcohólicas. es importante mencionar que se encuentra habilitada para realizar contrataciones con el estado. Destilería Espíritu Andino empezó sus exportaciones en el año 2018, según el portal de negocios entre empresas (Perú market place) sus principales mercados son Suiza, Chile, Alemania, Bélgica y Japón. 

La marca cuenta con una planta procesadora en el distrito de San Juan de Miraflores con dirección Carretera Panamericana Sur km. 18.5, San Juan de Miraflores 15058. A pesar de ser una empresa relativamente joven en el mercado ha destacado por ser un negocio con mentalidad innovadora y sostenible, de acuerdo con el portal web Innóvate Perú (2021), “fue ganadora del concurso Starup en el año 2016 en la cual se le otorgó un capital semilla y con esto desarrolló la idea de negocio, a su vez fue ganadora del reto Bio en el 2018”. Además, la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y Turismo “Promperú” le ha otorgado la licencia de uso de la Marca Perú, permitiéndole de este modo ser representante de la marca país.

Destilería espíritu andino destaca por ser una empresa sostenible y con pensamiento “out of the box” puesto que dieron un giro a la paralización de la producción de licor dada por el estado peruano a inicios de la emergencia sanitaria producto del virus SARS COVID 19, convirtiendo su fabrica en una productora temporal de alcohol antiséptico de papa para las diversas comunidades de Huancavelica. Asimismo, realizan alianzas estratégicas con el proveedor del insumo principal, son respetuosos con la tierra en el proceso de cultivo y cosecha de la papa y aplican comercio justo en parte de su cadena de suministro.

Por último, Vodka 14 Incas es una bebida espirituosa obtenida de la destilación de papas nativas libres de pesticidas y agrotóxicos. La marca es distribuida dentro de todos los supermercados, restaurantes y principales licorerías del país. De acuerdo con el portal web Perú Info (2021) Vodka 14 Incas ha sido ganadora por tres años consecutivos de la medalla de oro otorgada por la San Francisco World Spirits Competition 2021.

1. Análisis del entorno

1. Análisis de la segmentación

1. Segmentación Vodka 14 Incas

De acuerdo a sus caracteristicas y al ser un producto de consumo masivo (dentro del rango de edad aceptado de acuerdo a politicas de cada país) la segmentación a realizar es busines to consumer, B2C.

1. Edad: Entre 24 a 50 años.

1. Nivel de Lealtad: Alto, gran relación con la marca ya que al ser una empresa con certificación orgánica con una bebida espirituosa top ganadora de diversos premios internacionales, representante de la marca Perú y poseedora de la medalla de oro por tercer año consecutivo por “San Francisco World Spirits Competition 2021”, se da a posicionar en la mente de los consumidores que valoran un buen destilado con insumos de calidad libres de agrotóxicos. Es importante resaltar que una tendencia de consumo global de acuerdo a Perú Retail (2021) es “Anhelando la conveniencia: Los consumidores desean la facilidad de los impulsos y las ocasiones espontáneas y sencillas de la vida prepandemia.”, de este modo existe predisposición del target a incrementar sus activades de ocio y esparcimiento, a su vez, la tendencia del consumidor peruano de acuerdo con el Comercio (2021) es Énfasis en activismo de marca, por lo que 14 Inkas tiene una óptima proyección a expandir su posicionamiento en mercado.

1. Nivel socioeconómico: Medio- Alto, El sector A -B de acuerdo con Ipsos (2020) logra ingresos que oscilan entre los 7,230 a 13 mil soles. Se enfocan en este sector ya que de acuerdo con su rubro de mayor gasto y estilo de vida su producto se encuentra dentro de sus principales preferencias.

1. Ocupación: Es diversa al ser un grupo que valora disfrutar un buen destilado, podemos encontrar a estudiantes, empresarios, emprendedores y amas de casa.

1. Nivel de educación: estudios más allá de la educación básica (pregrado y/o postgrado)

1. Ciclo de vida de la familia: Solteros, recién casados, círculo amical.

1. Estilo de vida: Encontramos a hombres y mujeres sofisticados, quiénes según Arellano marketing, “les encanta acudir a bares y discotecas por lo menos 2 veces al mes”, evidencian gran preocupación por el cuidado del medio ambiente. Les encanta probar cosas nuevas e innovadoras. Además, no tienen inconvenientes en pagar un precio elevado si perciben que está asociado al valor-beneficio- diferenciación y prestigio que obtienen al adquirirlo. Asimismo, podemos encontrar a formalistas y modernas.

1. Aspecto geográfico: el buyer persona está ubicado en Lima top y moderna los cuales según IPSOS(2021) representan el 14 % del total poblacional, dentro de los distritos de San isidro, Miraflores, Surco, La molina, Barranco, Jesús María, Pueblo Libre y Magdalena.

1. Factor conductual: Según la Asociación de agencias de medios (2021) una fuerte tendencia del consumidor peruano es ahorro y emprendimiento, sumado a mayor consciencia en la alimentación, nos encontramos frente a un grupo de consumidores más exigentes y preocupados por lo que consumen por lo que se considera a personas que buscan adquisiciones inteligentes, que están dispuestas a pagar por un producto/servicio que los haga percibir que está acorde a su valor. Además, dentro de los beneficios buscados, la calidad es un aspecto de importancia, seguido de la sostenibilidad y apoyo social con gestión transparente, la imagen proyectada es fundamental. Disfrutan de reunirse con amigos en bares, restaurantes o en casa. Toman bebidas alcohólicas destiladas puras o en diversas versiones de coctelería. Por lo general invierten su dinero en esparcimiento (bares, restaurantes, conciertos, spa, teatro, etc.) y educación. Uno de sus retos es mantener y participar de un mundo sostenible.

Fuentes secundarias (Enlaces url o fuente de la información)

Recuperado de https://www.ipsos.com/es-pe/perfiles-zonales-2021-de-lima-metropolitana

Recuperado de https://vyv.pe/venta-de-departamentos-en-lima/conoce-distritos-lima-top-caracteristicas-proyectos/

Recuperado de https://elcomercio.pe/economia/personal/consumidor-peruano-cinco-tendencias-que-marcaran-en-2021-nndc-noticia/?ref=ecr

Recuperado de https://www.peru-retail.com/10-principales-tendencias-globales-de-consumo-para-2021/

Recuperado de https://www.arellano.pe/los-seis-estilos-de-vida/los-sofisticados/

Recuperado de https://www.ipsos.com/sites/default/files/ct/publication/documents/2021-03/perfiles_zonales_2021_v9_c.pdf

Recuperado de https://pqs.pe/especiales/emprendedores-del-bicentenario/vodka-14-inkas-los-emprendedores-somos-tercos-no-paramos-hasta-lograr-nuestros-objetivos/

Recuperado de https://vodka14inkas.com/vodka14inkas/

Recuperado de https://www.proinnovate.gob.pe/

Recuperado de https://www.perumarketplace.com/showroom-profile/vodka14inkas

1. Modelo de Negocio Canva

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1. Análisis del consumidor

1. Entrevista modelo

1. ¿Dónde nació?  : Lima
2. ¿En qué distrito/provincia vive? : San Borja
3. ¿Tiene familia?: Si
4. ¿Tiene pareja y/o hijos?: Recién casado
5. ¿Tiene casa propia o rentada?: Propia
6. ¿Termino el colegio o la universidad? Universidad completa
7. ¿Tienen mascotas? No
8. ¿Se van de vacaciones? : Si
9. ¿Fuman o beben? : Beben más que nada.
10. ¿En qué tiendas físicas compran? :Supermercados tipo Wong o Vivanda y en lo que respecta a licores en Armendariz.
11. ¿Qué marcas utilizan/compran/ siguen?: Si
12. ¿Qué centros comerciales visitan? : Jockey Plaza y Open Plaza 
13. ¿qué producto y servicios suelen comprar? Ropa, víveres y licores.
14. ¿Qué eventos asisten o asistirían? : Conciertos no muy masivos, conferencias, eventos sociales gastronómicos.
15. ¿Qué bares, clubes, restaurantes visitan? : Bazar, Open, Cala, Bisteca
16. ¿Cuánto tiempo pasan en internet? : Cerca de 6 horas al día
17. ¿Utilizan su móvil para comprar? : Si, de hecho es una herramienta importante para ahorrar tiempo.
18. ¿Qué aplicaciones móviles tienen? : Facebook, Intagram, Linio, Falabella, Ali Express, 24/7, Rappi, Linkedin
19. ¿En qué tiendas online compran? : Linio, Falabela, Fazil, Rappi
20. ¿Qué medios de comunicación leen o miran?: RPP, Gestión, El Comercio, Canal N (Versiones digitales en su mayoría)
21. ¿Qué influencers o líderes de opinión siguen?: Mark Zuckenberg, Eliot Musk, Gastón Acurio, Virgilio Martínez, Johnny Schuler
22. ¿Qué libros leen?: Libros de marketing digital, Auto superación, negocios, biografías.
23. ¿Qué autores siguen? : Matt Bacack, Phillip Kotler, Gastón Acurio, Rolando Arellano.
24. ¿A qué celebridades siguen y admiran?: Gastón Acurio; Sergio Calderón, Carlos Alcántara, Gianmarco
25. ¿Qué películas o series ven? : No ve muchas series prefiere películas de comedia romántica, románticas,  y algo de terror
26. ¿Qué tipo de películas y series le gustan? : Prefieren las películas argentinas y españolas.
27. ¿Qué páginas siguen en Facebook y qué perfiles siguen en Instagram?: Marca Perú, El comercio, Gestión, Licorerías unidas, Misturaperu.
28. ¿Cuáles son sus sueños y aspiraciones? : Convertirse en un referente peruano por dar a conocer algo de Perú al mundo.
29. ¿Cuáles son sus miedos? : Fracasar en su emprendimiento y perder parte de la inversión por la que ha trabajado toda su vida, exponiendo su familia.
30. ¿Qué tipos de problemas ve a diario en su entorno?: Inestabilidad económica y política; así como las restricciones de pandemia.
31. ¿Cuáles son sus hobbies o actividades diarias?: Le gusta cocinar, asistir a catas de vino, pisco o similares. Hace algo de deporte en el gimnasio, pero en horarios donde coincida con los amigos. De tanto en tanto viaja para conocer  el Perú y visitar a sus amigos fuera del país.
32. Actitud en público ¿Cómo se comporta con los demás, con sus amigos o colegas? : Es serio al comienzo, trata de medir mucho a su entorno pero se siente mucho más cómodo en entorno de amigos o personas más cercabas a su círculo laboral o social.
33. Actitud en privado ¿Cómo se comportan con su pareja y/o familia? : Es cariñoso, trata de darle su espacio a pesar de su dedicación al trabajo. Reserva espacios para ellos.
34. ¿Cómo lo influyen sus amigos? : Los escucha pues confía en ellos, en especial los que han tenido más éxito que él y siente que pueden servirle de modelo. Muchos de ellos son amigos de promoción, viven fuera del país, en Europa y Norte américa.
35. ¿Qué opinión tiene su jefe? Su ex jefe siempre lo ha considerado un recurso valioso, incluso al punto de intentar convencerlo de que sea dependiente nuevamente.
36. ¿Qué dicen las personas importantes en su vida? : Saben que tiene un gran futuro, pero es algo dubitativo al momento de emprender en negocios de exportación. Coinciden en que tiene las habilidades pero el solo se pone obstáculos en este proyecto.
37. ¿Cómo define el éxito?: Vivir bien haciendo lo que le gusta. Tranquilidad económica a fin de darle más tiempo a su familia con un buen nivel de vida.

1. Descripción del Buyer persona

Álvaro, 35 años, San Borjino dedicado a su trabajo pues con esfuerzo  ha sacado su emprendimiento adelante. No hace mucho se ha casado y gerencia una empresa consultora de negocios.

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