Caso práctico. Marketing digital. Aceros de Hispania.
Enviado por pedro lópez lázaro • 28 de Mayo de 2016 • Apuntes • 675 Palabras (3 Páginas) • 538 Visitas
Caso práctico I[pic 1]
Digital Marketing
El objetivo de la actividad es doblemente práctico. Por un lado vamos a conocer la experiencia de un emprendedor en Internet y los factores que le han conducido al éxito en su negocio de comercio electrónico y, por otro lado, vamos a proponer un plan de acción de marketing digital en base a la información que el emprendedor aporta.
Para ello, vamos a acceder a:
El objetivo es conocer la trayectoria de Ricardo Lop, emprendedor y socio fundador de Aceros de Hispania, donde relata sus aciertos y errores al lanzar su negocio en Internet que hoy factura más de 1 M € y emplea a 9 personas.
Los alumnos deben, en no más de 3 páginas, proponer un plan de acción en cuanto a redes sociales y marketing digital, con el objetivo último de incrementar su cifra de negocio, por medio de un incremento de sus visitas y la mejora de su ratio de conversión, aplicando los conocimientos adquiridos en las clases de marketing digital y e-commerce.
Una de las claves de la venta por internet es que el comercio tenga una alta visibilidad en los resultados de búsqueda de los motores más usados. Lo que se conoce como SEO.
Según su creador, Aceros Hispania trata de hacerlo siendo creadores de contenido en su blog. Hasta el momento su estrategia de posicionamiento en buscadores web es muy buena ya que simplemente hay que usar la palabra clave "cuchillo", "cuchillos", "espada" o "espadas".
[pic 2]
En cuanto a SEM, las respuestas de los buscadores son inexistentes. Estas respuestas son de pago y Aceros de Hispania no está siguiendo ninguna estrategia. Debería invertir dinero en esta estrategia de marketing online ya que reforzaría la confianza del consumidor encontrar en la misma página de respuesta del buscador dos veces la web de Aceros de Hispania.
Si atendemos a la estrategia SMO (Social Media Optimization), es donde tienen una mayor capacidad de mejora:
| Seguidores | Últ. Ent. | Observación | Mejora | Acción |
2822 | 10 días | Contenido únicamente comercial. Promos, informaciones, nuevos productos. | Convertir el contenido en atractivo, útil y de interés para sus seguidores | Alimentar fanpage con contenido audiovisual del canal de YouTube | |
Pocas actualizaciones | Mejorar el timing de actualizaciones | Actualizaciones temáticas por días. Por ejemplo, los Lunes manuales, los Martes Historia de espadas, los Miércoles ofertas de la semana, los Jueves concursos, etc. | |||
395 | 80 días | Contenido simétrico al de Facebook | Comunicar actualizaciones de Facebook y YouTube | Cada publicación en el resto de RRSS debe comunicarse en Twitter | |
Frecuencia de actualización baja | Tratar de dar altavoz a las acciones del resto de RRSS a través de mayor actualización de cuenta de Twitter | Muy en línea con las actualizaciones de Facebook y YouTube | |||
YouTube | 1941 | 210 días | Contenido Propio inexistente | Crear contenido propio mejorando la frecuencia de actualización | Reviews / unboxing / tutoriales de los productos que se venden en la web |
Ricardo Lop Twitter | 3024 | 10 días | Demasiados retweets | Aprovechar la gran imagen de emprendedor online para crear contenido interesante | Aumentar tweets de experiencia profesional |
Temas poco relacionados con su imagen o empresa | Reducir tweets de posicionamiento político | ||||
Tiene más seguidores que el twitter corporativo | Promocionar Aceros de Hispania | Incluir tweets de mejoras o nuevas entradas de la web de Aceros de Hispania |
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