¿Qué tendencias influyentes se pueden observar en el macroentorno?
yorka123Práctica o problema1 de Mayo de 2018
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4. ¿Qué tendencias influyentes se pueden observar en el macroentorno?
Las grandes empresas pueden reconocer las necesidades y tendencias no satisfechas
Todas aquellas empresas o empresarios autónomos buscan soluciones a las necesidades no satisfechas de las personas.
Un ejemplo es Dockers que fue creada para las necesidades de los baby bommers, donde ellos querían usar ropa física y psicológicamente cómodas siendo igualmente distinguidos por sus vestuarios
Existen formas de necesidades y tendencia como las modas pasajeras, las tendencias y las megatendencias
Cuando nos referimos a la moda pasajera tratamos de definir que es “imprevisible” lo que significa que es de una corta duración, y no tiene una relevancia social, donde las empresas pueden sacar el mayor provecho a una moda pasajera, como por ejemplo hace unos años estuvo de moda de las tribus urbanas donde las empresas aprovecharon esta moda pasajeras, en los vestuarios, peinados y marcas en el periodo que duro
También hablamos de las tendencias que hace referencia a una dirección o secuencia de acontecimientos que tienen cierta intensidad y duración las tendencias son más predecibles y se quedan por más tiempo que la moda pasajera, nos dice como será el futuro y también pueden promocionar una dirección estratégica como por ejemplo acá en chile hace un tiempo está marcando tendencia la vida sana y saludable, donde las empresas que no son saludables han tenido que hacer cambios para satisfacer esta tendencia y también hay empresas que le han sacado mucho provecho a la tendencia de la vida saludable en donde se han abierto más gimnasios mas restaurantes saludables y en los lugares de comida rápida han tenido que modificar su comida dónde existen menús saludables
Una Megatendencia es un “gran cambio social” económico, político y tecnológico que se forma lentamente y una vez que se hace, influye durante 7 a 10 años hasta más en nosotros
Existen empresas que ofrecen sus servicios de pronósticos socioculturales para hallar lo que hemos hablado anteriormente ayudando a los especialistas de marketing a detectar estos cambios culturales generando nuevas oportunidades o amenazas
Haciendo encuestas a una población de personas y así descubrir la cantidad de tendencias culturales y estilos de vidas, la investigación de mercado es necesaria para determinar el potencial de ganancia de una oportunidad
2. ¿En qué consiste un sistema de datos interno?
Los Datos internos es la identificación de oportunidades y problemas, los gerentes de marketing dan confianza a los informes internos de pedidos, ventas, precios, costos, niveles de inventarios, cuentas por cobrar y cuentas por pagar
El Ciclo de pedido-facturación que es el centro del sistema de registros internos, los vendedores, clientes e intermediarios hacen sus pedidos a las empresas en donde el departamento de ventas es el encargado de preparar las facturas enviando copias a departamentos específicos y luego solicita los artículos donde no se encuentran existencia, este genera documentos de entrega y facturación que son entregados a los departamentos especializados debido a que los clientes prefieren empresas comprometedoras con las entregas a tiempo y así las organización tienen que cumplir con sus objetivos que pidan los clientes
El Sistema de información de ventas Los gerentes de marketing necesita informes puntuales y precisos sobre las ventas actuales.
Walmart opera una base de datos de ventas e inventario que recopila diariamente la información de cada producto para cada cliente, cada tienda y cada día, y lo actualiza cada hora. Consideremos la experiencia de Panasonic.
Bases de datos, almacenes de información y minería de datos
Las empresas organizan su información en bases de datos de clientes, productos y vendedores, y luego las combinan. Donde la base de datos de clientes tendrá el nombre de tal su dirección, sus transacciones anteriores, hasta sus datos demográficos y pictográficos. Luego la empresa los cataloga según los parámetros recientes de su compra, la frecuencia de sus transacciones y su valor monetario donde se le envía la oferta solo a los clientes indicados.
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