¿Qué tendencias influyentes se pueden observar en el macroentorno?

4. ¿Qué tendencias influyentes se pueden observar en el macroentorno?

Las grandes empresas pueden reconocer las necesidades y tendencias no satisfechas

Todas aquellas empresas o  empresarios autónomos buscan soluciones a las necesidades no satisfechas de las personas.

Un ejemplo es Dockers que fue creada para las necesidades de los baby bommers,  donde ellos querían usar ropa física y psicológicamente cómodas siendo igualmente distinguidos por sus vestuarios

Existen formas de necesidades y tendencia como las modas pasajeras, las tendencias y las megatendencias

Cuando nos referimos a la moda pasajera  tratamos de definir que es “imprevisible” lo que significa que es de una corta duración, y no tiene una relevancia social, donde las empresas pueden sacar el mayor provecho a una moda pasajera, como por ejemplo hace unos años estuvo  de moda de las tribus urbanas donde las empresas aprovecharon esta moda pasajeras, en los vestuarios, peinados y marcas en el periodo que duro

También hablamos de las tendencias que hace referencia a una dirección o secuencia de acontecimientos que tienen cierta intensidad y duración las tendencias son más predecibles y se quedan por más tiempo que la moda pasajera, nos dice como será el futuro y también pueden promocionar una dirección estratégica como por ejemplo acá en chile hace un tiempo está marcando tendencia la vida sana y saludable, donde las empresas que no son saludables han tenido que hacer cambios para satisfacer esta tendencia y también hay empresas que le han sacado mucho provecho a la tendencia de la vida saludable en donde se han abierto más gimnasios mas restaurantes saludables y en los lugares de comida rápida han tenido que modificar su comida  dónde  existen menús saludables

Una Megatendencia  es un “gran cambio social” económico, político y tecnológico que se forma lentamente y una vez que se hace, influye durante 7 a 10 años hasta más en nosotros

Existen empresas que ofrecen sus servicios de pronósticos socioculturales para hallar lo que hemos hablado anteriormente ayudando a los especialistas de marketing a detectar estos cambios culturales generando nuevas oportunidades o amenazas

Haciendo encuestas a una población de personas y así descubrir la cantidad de tendencias culturales y estilos de vidas, la investigación de mercado es necesaria para determinar el potencial de ganancia de una oportunidad

2. ¿En qué consiste un sistema de datos interno?

Los Datos internos es la identificación de oportunidades y problemas, los gerentes de marketing dan confianza a los informes internos de pedidos, ventas, precios, costos, niveles de inventarios, cuentas por cobrar y cuentas por pagar

El Ciclo de pedido-facturación  que es el centro del sistema de registros internos, los vendedores, clientes e intermediarios hacen sus pedidos a las empresas en donde el departamento de ventas es el encargado de preparar las facturas  enviando copias a departamentos específicos y luego solicita los artículos donde no se encuentran existencia, este genera documentos de entrega y facturación que son entregados a los departamentos especializados  debido a que los clientes prefieren empresas comprometedoras con las entregas a tiempo y así las organización tienen que cumplir  con sus objetivos que pidan los clientes

El Sistema de información de ventas Los gerentes de marketing necesita informes puntuales y precisos sobre las ventas actuales.

 Walmart opera una base de datos de ventas e inventario que recopila diariamente la información de cada producto para cada cliente, cada tienda y cada día, y lo actualiza cada hora. Consideremos la experiencia de Panasonic.

Bases de datos, almacenes de información y minería de datos

Las empresas organizan su información en bases de datos de clientes, productos y vendedores, y luego las combinan. Donde la base de datos de clientes tendrá el nombre de tal su dirección, sus transacciones anteriores, hasta sus datos demográficos y pictográficos. Luego la empresa los cataloga según los parámetros recientes de  su compra, la frecuencia de sus transacciones y su valor monetario donde se le envía la oferta solo a los clientes indicados.

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