Quiz 2 De Teorías Contemporáneas

Las PYMES tienen el reto de ser organizaciones flexibles enfocadas hacia el cliente y el capital, buscar ser competitivas a nivel mundial ofreciendo productos con alta calidad, precios competitivos, así mismo lograr un equilibrio entre la comunidad, el medio ambiente y las actividades que realiza la organización, entre otros aspectos que hacen que se consideren de Clase Mundial.

Frente a esta perspectiva ¿proponga tres aspectos que se deben tener en cuenta para llegar a ser PYMES de Clase Mundial?

Seleccione una respuesta.

a. "Los planes deben ser sencillos, que no implique retos; invertir en capacitaciones propias y de los colaboradores

b. "Los planes deben ser a corto plazo, lo que permita alcanzar rápidamente los objetivos; los planes deben ser sencillos, que no impliquen retos

c. "Desarrolla un plan estratégico de mercado, implementar la tecnología en los negocios, involucrar a diversos actores como clientes, empleados, y socios

d. "Invertir en capacitaciones para los empleados; involucrar a diversos actores como clientes, empleados y socios; el esfuerzo será continuo y deberá hacerse con metodología, proyectos serios y estrategia

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Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deberá seleccionar la combinación de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta y marcarla en la hoja de respuesta, de acuerdo con la siguiente información:

Marque A si 1 y 2 son correctas.

Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas.

Marque D si 3 y 4 son correctas.

El comercio electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios, apoyados en la nuevas tecnologías de la información y comunicación, A partir de esta definición se puede afirmar que:

1. El comercio electrónico hace uso de la tecnología para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales

2. El comercio electrónico se puede entender como cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica en lugar de hacerlo de manera tradicional con intercambios físicos o trato físico directo

3. El comercio electrónico es una tecnología que nos permite hacer transacciones de compra y venta de servicios por internet

4. El comercio electrónico es cualquier forma de transacción comercial que implique la venta de un bien o servicio

Seleccione una respuesta.

a. 3 y 4 son correctas

b. 2 y 4 son correctas

c. 1 y 2 son correctas

d. 1 y 3 son correctas

3

Adquisición de nuevos clientes, incremento de la facturación por una mayor rotación, estabilización de la demanda, mayor probabilidad de compras futuras, mejora de la imagen en el mercado, optimización del inventario, mejora en el proceso productivo, no competir en precios, referencias de terceros, diferenciación del producto, hace referencia a:

Seleccione una respuesta.

a. La retención de clientes

b. • El método es un acercamiento integrado a la comercialización, al servicio y a la calidad

c. Enfoque en proveer valor a los clientes

d. La optimización de las acciones de marketing

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Este tipo de preguntas consta de dos proposiciones así: una Afirmación y una Razón, unidas por la palabra PORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposición y la relación teórica que las une.

Para responder este tipo de preguntas, debe leerla completamente y señalar en la hoja de respuesta, la elegida de acuerdo con las siguientes instrucciones:

Marque A si la afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una explicación CORRECTA de la afirmación.

Marque B si la afirmación y la razón son VERDADERAS, pero la razón NO es una explicación CORRECTA de la afirmación.

Marque C si la afirmación es VERDADERA, pero la razón es una proposición FALSA.

Marque D si la afirmación es FALSA, pero la razón es una proposición VERDADERA.

El comercio electrónico nace a partir del uso de las nuevas tecnologías en las empresas para mejorar la forma de cómo llevar a cabo las actividades empresariales PORQUE reduce costos, minimiza los tiempos de entrega, aumenta la eficiencia y eficacia dentro del proceso comercial

Seleccione una respuesta.

a. Marque C si la afirmación es VERDADERA, pero la razón es una proposición FALSA.

b. Marque D si la afirmación es FALSA, pero la razón es una proposición VERDADERA.

c. Marque A si la afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una explicación CORRECTA de la afirmación.

d. Marque B si la afirmación y la razón son VERDADERAS, pero la razón NO es una explicación CORRECTA de la afirmación.

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A través del Marketing Relacional, obtendremos un marketing más efectivo, ya que por ejemplo, crearemos inteligentes oportunidades

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