¿Qué es el BTL?

• De acuerdo a la lectura realizada sobre ¿Que es el BTL? según la lectura de Geovanna Nassar, en su libro BTL. Experiencias de Marca, explica las ideas centrales.

La lectura comienza a explicar como la promoción no era considerada importante en la publicidad, pero la manera de comunicarse al paso del tiempo fue cambiando drásticamente debido al avance tecnológico. Empezando con la televisión, el cable y esto conllevo a otra manera de consumir los avisos.

Primeramente nace la llamada publicidad no tradicional (PNT), que se refiere a la publicidad y promociones de un modo artístico. Con esto cambio la manera de anunciarse y así nació el Marketing Promocional.

Después con el auge de la computación, fue más fácil llevar registros en bases de datos que les permitiera ubicar a sus consumidores.

Para mantener la lealtad de los consumidores nace el Marketing de lealtad que simplemente se dedicaba a mantener los clientes satisfechos y felices con la marca.

¿Qué es el BTL?

Es la comunicación que se hace de un producto o servicio, en diferentes lugares.

“Es la manera en el que se le da vida al producto marca o servicio” según Geovanna Nassar.

El pensamiento erróneo que se tiene del BTL es que se trata de realizar eventos y andar repartiendo volantes. La realidad es que el BTL se encarga de generar experiencias a los consumidores, guiarlos hacia un mundo de reacciones que los apasione y sobre todo que se queden grabados en su mente.

Una experiencia para el ser humano es reconfortable cuando los recuerdos son buenos, y esto solo se logra alcanzando emociones que los deje impactados y es ahí donde surge el Marketing sensorial.

El consumidor compra la experiencia que desea de un producto o servicio y esta experiencia solo se logra con creatividad.

Hay que tener cuidado porque las personas tienden a juzgar por lo que no ven, un mal trato, una falla en el producto o servicio, bastara para que se dé una critica negativa.

Los anuncios son visibles, solo cubren el sentido de la vista y el oído en los consumidores, en el BTL se busca otra alternativa de llegar al receptor. Hay que recordar que aparte de estos sentidos, el cliente también siente, gusta y palpa. El uso de las sensaciones como ser humanos nos hace sentir vivos. Geovanna Nassar menciona algo muy cierto “Las personas sólo recuerdan aquello que viven”

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