RESOLUCIÓN CASO 2.5 ¿LA PUBLICIDAD DEL SÚPER BOWL ES SÚPER EFICAZ?

RESOLUCIÓN CASO 2.5 ¿LA PUBLICIDAD DEL SÚPER BOWL ES SÚPER EFICAZ?

1. ¿Qué tipo diseño de investigación recomendaría para determinar la eficacia de los anuncios de M&M/Mars durante el Súper Bowl?

Es recomendable una investigación causal, ya que ésta determina las relaciones de causa-efecto con el fin de entender qué variables son la causa y cuáles son el efecto que se va a predecir, en este caso para determinar la eficacia de los anuncios  es necesario establecer el por qué realizar un anuncio y su efecto en las personas a quienes se transmite así como en la organización.

1. Si el diseño de investigación implica una encuesta de hogares, ¿qué técnica de encuesta recomendaría y por qué?

Paneles de correo, ya que esta consiste precisamente en hogares que acceden a intervenir periódicamente en pruebas de productos, encuestas telefónicas y a responder cuestionarios por correo. Ya que es publicidad a una población bastante grande, es recomendable ya que se utiliza una muestra grande y representativa del país.

1. ¿Puede utilizarse una investigación causal para determinar la eficacia de la publicidad en el Súper Bowl? De ser así, ¿de qué manera?

        Sí, tal como se estableció en la pregunta 1.

1. ¿Qué tipo de medidas y escalas emplearía a su encuesta?

Escalas no comparativas, ya que se clasifican los objetos independientemente de los otros objetos del conjunto de estímulos, solo evalúan un objeto a la vez. En este caso sería útil para determinar la percepción y respuesta de las personas ante tal publicidad en el Súper Bowl. Un ejemplo de esto es analizador de percepciones que recaba datos y analiza las respuestas ante comerciales de televisión.

1. ¿Puede utilizarse la técnica de la observación para determinar la eficacia de la publicidad de M&M/Mars durante el Súper Bowl? De ser así ¿Qué técnica de observación en particular recomendaría y por qué?

Ya que el fin de la investigación causal en este caso es determinar las causas y los efectos de la publicidad en las personas, es considerable realizarla para establecer que incidencia tuvo por medio de la observación, ya que con tal proceso se obtienen resultados que la persona no expresa cuando es sometido a prueba como por ejemplo comportamientos, actitudes, expresiones. Es recomendable realizar una observación natural, para registrar la conducta tal como ocurre en el ambiente.

1. ¿Cuáles de los servicios sindicados que se presentaron en este libro pueden ofrecer información útil?

        Encuestas, paneles de medios de comunicación y paneles de escaneo con         televisión por cable.

...