Reclutamiento y selección “Empresa: Bancoestado”

                                                                          [pic 1]

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

“EMPRESA: BANCOESTADO”

                                                                                                Profesora:    Dangi Alipach A.

                                                                                                Sección:        GPA2121-S83

                                                                                                Asignatura:   Técnico en Gestión de personas

                                                                                                Fecha:           09/09/2022                    

                                                                                                Integrantes:  Elizabeth Farias                                

                                                                                                                         Nicol Guzmán

                                                                                                                         Katherine Martínez

                                                                                                                         Barbara Zumaeta

7

INDICE

Introducción        2

⮚        Breve historia de BancoEstado        3

1.1 Análisis de la organización        4

1.2 Etapas para el cargo que se busca        6

1.3Carta Gantt de las etapas del proceso de reclutamiento        6

2.1 Funciones de cargos        8

2.2-2.3 Validación        8

3.1Analizar complejidades del cargo según realidad de la empresa        9

3.2 Fuentes de reclutamiento para el cargo        9

3.3 Anuncios        10

4.1 Análisis de C.V.        10

4.2 Registros de CV        11

4.3 Entrega de respuesta de curriculum aceptados y rechazados        11

5.1 Método de reclutamiento según la empresa:        12

5.2 Criterios de evaluación        13

5.3 Carta Gantt        13

Conclusión        15

⮚ Anexo 1 Descriptores de cargos        18

Anexo 2 Perfil de cargos        23

Anexo 3: Avisos        24

Anexo 4 criterios de evaluación        25

Introducción

Para las empresas, un sistema de reclutamiento y selección es fundamental para atraer el postulante ideal, para desempeñar un óptimo rendimiento en el puesto de trabajo, permite el crecimiento en las organizaciones, con el fin de tener colaboradores calificados y así cumplir con mayor efectividad las metas u objetivos.

Por un lado, encontramos el reclutamiento; que se divide en dos partes, el reclutamiento interno el cual, es ocupar una vacante con un candidato que ya pertenezca a la empresa, y el reclutamiento externo, que, a través de un perfil, atrae los talentos y capacidades de un postulante fuera de la organización. Por otro lado, encontramos la selección, es el procedimiento más importante ya que después de un proceso, se elige a la persona que cumple con los requisitos del perfil de cargos, el candidato con el mejor talento para ocupar el puesto de trabajo acorde con sus competencias y habilidades demostradas en la entrevista.

                  El objetivo de este informe es dar a conocer el reclutamiento y selección de dos cargos de banco estado, enfocados en la descripción y perfil del gerente de gestión de personas y cajero/as bancarios.

                  Para llevar a cabo este propósito, este texto se estructura de la siguiente manera: en primer lugar, una breve historia de la empresa, organigrama, creación de la estructura de la organización, la cual indica los puestos de mayor jerarquía, luego describiremos análisis de banco estado, etapas para el reclutamiento, carta Gantt, función de los cargos a desarrollar y complejidad de los puestos.

Finalmente, se expondrá la conclusión de la investigación.

• Breve historia de BancoEstado

     Durante el Gobierno de Manuel Montt Torres, quien, junto al ministro del Interior, Antonio Varas de la Barra, promulgó la ley del 29 de agosto de 1855. Hasta ese año la economía chilena era muy incipiente y no existía ningún banco en el país, la institución inició un proceso en beneficio del desarrollo económico del país, cuyo objetivo principal era ofrecer acceso al crédito y al resguardo de su dinero, tanto a sectores productivos como a personas naturales. Al principio los recursos se canalizaron hacia la agricultura y paulatinamente, sus aportes se constituyeron en un estímulo para la construcción de viviendas, el 24 de julio de 1953 cuando se publica en el Diario Oficial el Decreto con Fuerza de Ley N° 126 dictado por el presidente de la República, Carlos Ibáñez del Campo, que crea el Banco del Estado de Chile. Con la combinación de la Caja de Crédito Hipotecario, la Caja Nacional de Ahorro, la Caja de Crédito Agrario y el Instituto de Crédito Industrial, el 1 de septiembre de 1953 comenzó a marchar Banco del Estado.

En cuanto a, la cultura de la organización, esta influye en el valor de la marca y en la gestión de los trabajadores a nivel motivacional y BancoEstado tiene los siguientes elementos importantes:

Misión: Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.

Visión:  Trabajamos para ser la empresa más querida por los chilenos y el mejor banco público del mundo.

Valores: Desarrollo social, sustentabilidad e Igualdad de oportunidades.

Objetivos: Conocer mejor a sus clientes para luego potenciar más aun su relación y atención con ellos, para así generar ofertas más adecuadas a sus necesidades específicas, facilita las tareas de venta de los canales a través de herramientas de apoyo y oportunidades de negocio

• Organigrama de BancoEstado

          El organigrama es el resultado de la creación de la estructura de una organización, la cual hay que representar, a continuación, una pequeña parte del organigrama de banco estado, mostrando los puestos de mayor jerarquía como lo son los directivos y ejecutivos, luego los gerentes generales y gerente de Gestión de personas, después encontramos a los subgerentes nombrados a continuación:

Subgerente de personas y compensación, Subgerente de selección y estrategia, subgerente de capacitación y Subgerente de desarrollo organizacional todos ellos seguidos por jefes y asistentes del área de Gestión de persona.

Cargos por desarrollar: Gerente de gestión de personas y desarrollo organizacional y cajera del banco, marcados en morado.[pic 2]

1.1 Análisis de la organización

El análisis de una empresa mejora la precisión, la eficiencia y el tiempo de respuesta, la capacidad de medir los logros en relación con las metas generales. El análisis te da una imagen más clara de las metas y los objetivos. Algunos beneficios de analizar la organización externa e internamente son:

• Ve la realidad, lo que está pasando y cómo afecta a la organización.
• Detectar oportunidades para lanzar nuevos productos.
• Identificar requisitos legales, que puedan impactar en los productos y servicios que se entregan por parte de la organización.
• Identificar riesgos

A continuación, análisis de la empresa a través de FODA:

1.2 Etapas para el cargo que se busca

El reclutamiento es encontrar al personal calificado para trabajar con la empresa, durante este proceso se informa a los postulantes a través de un perfil, las competencia y habilidades requeridas para desempeñar el puesto de trabajo, y lo que la organización puede brindar a sus colaboradores. Así pues, encontramos tres fases para el proceso de reclutamiento los cuales son: Investigación interna, investigación externa y técnicas de reclutamientos por aplicar, luego, las fuentes de reclutamiento son; Reclutamiento Interno, Reclutamiento Externo y Reclutamiento mixto.

...