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Reseña histórica de la empresa. TECNICO SA.

Cristián Veliz MolinetInforme6 de Octubre de 2015

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GRUPO

TECNICO SA.

Integrantes:

 Oscar Abello.

Cristian Véliz.

Correo de contacto:

cristianvelizmo@gmail.com

Reseña histórica de la empresa.

Grupo técnico SA. es la empresa contratista más grande e importante de Vtr, el cual está encargado de  la instalación y reparación de los productos de tv cable telefonía e internet, está compuesto por 10 administrativos, mas de 170 técnicos y 1 de recursos humanos y el dueño don  Fernando Esper Jure.

Grupo técnico SA. es una empresa con una amplia experiencia en su rubro, teniendo una ganancia de explotación de $4.718 millones anualmente, es decir unos $393 millones mensualmente, sin embargo teniendo una gran ganancia en ventas, al final en los resultados operacionales las ganancias disminuyen bruscamente, poniendo muchas interrogantes, de cuales serian los problemas.

En el 2008, a fines de octubre empezó a reemplazar y reintegrarlos a los trabajadores, en donde Grupo técnico SA. fue multada por la inspección del trabajo que estimo totalmente ilegal esta práctica tras constatar presiones a los trabajadores, no llegando nunca a un acuerdo mutuo y los empleados fueron despedidos en pleno proceso de huelga, convirtiendo esta huelga en una de las más largas de nuestro país.  

Diagnostico.

En esta prestigiosa empresa hay una serie de procedimientos mal aplicados o simplemente no existen, llevando a la empresa en una perdida monetaria muy significativa.

Problemas administrativos:

-falta de control ante la pérdida de materiales.

-No cumplimiento de las normas de higiene y seguridad.

-Escaso control en la empresa.

Problemas financieros: Poca ganancia en comparación con la ganancia en la venta del servicio.

        

Problemas visualizados.

Problemas administrativos: Ante el nulo control en la bodega de materiales y de la entrega de los materiales a sus empleadores, los mismos empleadores los sustraen para venderlos.

Problemas financieros: Uno de los principales es la forma de paga que recibe Grupo técnico de parte de Vtr, ya que esta es cada 3 meses, ante esto Grupo técnico obligado a vender las facturas al banco, este quedándose con un porcentaje de ganancia.

Planes de acción.

  • Perdida de herramientas y materiales:

     - Poner a un encargado de bodega, que realice la distribución de las herramientas y materiales, anotando la cantidad entregada de cada una de las cosas.

     - Realizar un conteo mensual  de las herramientas y materiales entregados a los trabajadores.  

  • No cumplimiento de las normas de seguridad:

-Entrega por parte de la empresa y el uso obligatorio de los elementos de protección personal.

-Capacitaciones mensuales a los empleadores sobre los accidentes que puedan provocar no utilizar los elementos de protección personal.

  • Problema financiero:

-Proponer un nuevo contrata con las empresa Vtr y Direct tv, disminuyendo la fecha de plaza, que las pagas sean mensualmente.

-No vender todas las facturas al banco, solo algunas, así disminuir el descuento de la paga de parte del banco.

  • Escaso control en la empresa
  • Preocuparse de que se paguen los bonos ofrecidos a cambios de trabajar 13 días continuos en horario full (9:00 am A 22:00 pm).
  • Controlar que dicha empresa haga trabajar de sobre tiempo a su personal técnico.
  • Verificar si el técnico tiene llegada con la gente ya sea por su carisma, entusiasmo, preocupación y mucho esfuerzo.

Implementación de las soluciones.

  • Perdida de herramientas y materiales:

-Contratar a una persona externa para encargado de la bodega, que llevo a cabo a distribución de las herramientas y materiales  de cada día a los trabajadores, anotando en la hoja de distribución la cantidad de materiales entregados y el nombre del trabajador .  Los trabajadores  en cada turno tendrán que ir a buscar sus materiales de trabajo, firmando en la hoja de distribución la cantidad recibida, contratando a un encargado de bodega a principios de octubre.

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