Responda de manera detallada, ¿cómo se relaciona la misión de la empresa con el marketing?.

Misión de la empresa

Claudia Oteíza

Fundamentos del Marketing

Instituto IACC

04 de septiembre de 2016

Desarrollo

• Responda de manera detallada, ¿cómo se relaciona la misión de la empresa con el marketing?

Lo primero es definir la misión de la empresa, siendo la expresión del propósito de la organización, es lo que desea lograr la empresa en su entorno más amplio, siendo la misión uno de los elementos más importantes de la planificación de una empresa, porque en base a la misión de una empresa es cómo se generan las ideas, estructura y objetivos de una organización.

Una vez que están sentadas las bases de la misión de una empresa, es como se puede iniciar el proceso del marketing, que está estrechamente ligado con la misión.

El proceso del marketing, ocupa un lugar muy importante en la obtención de los objetivos estratégicos generales de una organización, y es el conjunto de las actividades al interior de la empresa.

Analizar oportunidades de marketing: que debe realizar un examen completo de la situación en que se encuentra la empresa, analizando su entorno, sus mercados, sus fortalezas y debilidades, y sus acciones de marketing actuales y futuras.

En la planificación estratégica, la organización decide que quiere hacer con cada unidad de negocios, debe decidir qué estrategias de marketing ayudarán a la compañía a alcanzar sus objetivos estratégicos generales.

La implementación es el proceso que convierte las estrategias y los planes de marketing en acciones para alcanzar los objetivos estratégicos.

Y finalmente el control es el proceso donde se miden y evalúan  los resultados de estrategias y planes de marketing, de manera que se puedan tomar las medidas correctivas para asegurar que se alcancen los objetivos planificados, donde se deben fijar metas, medir el desempeño, evaluar el desempeño, y tomar las medidas.

Al marketing dentro de la empresa, se le comenzó a considerar como la función más importante y actualmente se considera como una filosofía de negocios, dentro de las organizaciones.

Las actividades del marketing o tareas que debe realizar este departamento son las siguientes:

• Información de marketing:

• Elaborar y llevar a cabo experimentos de marketing
• Observar y analizar el comportamiento del consumidor
• Elaborar encuestas
• Análisis de la información
• Realización de test de mercado
• Evaluación de las posibilidades de mercado
• Políticas de producto
• Desarrollar y hacer pruebas de mercado de nuevos productos
• Modificar o eliminar productos
• Creación de nombres y marcas comerciales
• Planear envases, diseños, formas, colores y diseños

• Políticas de precios:

• Análisis de precios de la competencia
• Determinar estrategias de precios
• Fijar precios
• Políticas de descuentos, márgenes, comisiones.
• Establecer términos y condiciones de ventas

• Políticas de distribución:

• Analizar canales de distribución
• Seleccionar canales
• Establecer centros de distribución
• Analizar los sistemas de transporte y entrega
• Determinar localizaciones de plantas

• Políticas de promoción:

• Fijar objetivos promocionales
• Determinar los tipos de promociones a realizar
• Seleccionar y programar los medios de publicidad
• Desarrollar anuncios publicitarios
• Medir la eficacia de las campañas
• Determinar territorios y zonas de ventas
• Llevar a cabo promociones
• Elaborar y distribuir publicaciones y propaganda

• Control de marketing:

• Establecer metas y objetivos
• Planear las actividades de marketing
• Evaluar y controlar todas las actividades de marketing

Finalmente podemos considerar que el marketing dentro de una organización, es el motor generador de ésta, y que su objetivo final, es implementar la misión de la empresa de manera exitosa, y así poder resolver y entender las necesidades de sus consumidores para poder satisfacerlas a través de  los productos y servicios que ofrece la compañía.

Bibliografía

• Material de estudio semana 3, Fundamentos del Marketing, IACC

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