Resumen Los 7 Habitos De La Gente Altamente Efectiva

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

Poderosas lecciones de cambio personal

Autor: Stephen Covey

Te recomendamos la lectura completa de este libro como parte de tu camino hacia la libertad financiera.

Resumen general

No importa a cuántas personas usted supervise, hay una sola persona a la cual puede cambiar: a usted mismo.

La mejor inversión que puede hacer, entonces, es en mejorarse a sí mismo desarrollando los hábitos que le

harán mejor persona y mejor gerente. Si usted quiere cambiar cualquier situación, tiene que comportarse

en forma distinta. Pero para cambiar su comportamiento, antes debe modificar sus paradigmas, su forma de

interpretar el mundo. “Los 7 hábitos” presentan una nueva forma para cambiar estos paradigmas, al instaurar

nuevos hábitos que le permitirán escapar de la inercia y encaminarse hacia sus objetivos. Los tres primeros

hábitos tratan del auto-dominio. Es decir, están orientados a lograr el crecimiento de la personalidad para

obtener la independencia. Los siguientes tres hábitos tratan de las relaciones con los demás, trabajo en

equipo, cooperación y comunicaciones; están orientados a lograr la interdependencia. Finalmente, el hábito

siete, se refiere a la renovación continua que le llevará a entender mejor los hábitos restantes.

Los hábitos

Un hábito está en la intersección de tres componentes que se solapan: el Conocimiento, las Habilidades y el

Deseo (o actitud). El Conocimiento le indica qué hacer y por qué. Las Habilidades le enseñan cómo hacer las

cosas. El Deseo es la motivación, sus ganas de hacerlas. Para convertir un comportamiento en un hábito,

necesita de los tres componentes.

La efectividad y el equilibrio P/CP

Los 7 hábitos están en armonía con la ley natural denominada por el autor “equilibrio P/CP”. Este principio se

ilustra mejor con la conocida fábula de Aesop: Un día, un granjero pobre descubre un huevo de oro en el nido

de su gallina. El no puede creer la suerte que tuvo. Sin embargo, cada día que pasa, aparece un huevo nuevo,

haciéndolo millonario. Pero a la vez, se vuelve codicioso e impaciente, decide matar a la gallina para obtener

todos los huevos a la vez, sin tener que esperar de un día al otro. Pero al abrir la gallina, se da cuente que no

hay huevos de oro en su interior. Esto ilustra la ley de la efectividad. Muchos piensan que ser efectivo es sacar

todos los huevos tan rápido como sea posible. Pero para ser realmente efectivo, necesita los huevos y la gallina

que los produzca. De allí la necesidad de equilibrio entre P (la producción, es decir los huevos) y la CP (la

capacidad de producir, en Inglés Production Capability, o sea la gallina). Sobre este equilibrio gira el verdadero

significado de la efectividad en todas las áreas de su vida. Este principio se puede aplicar a cualquier tipo de

activo: las personas que supervisa, los equipos que maneja, su salud, sus finanzas personales y sus relaciones

con otras personas en su hogar o en el trabajo.

Hábito 1 – Ser proactivo

Ser proactivo significa tomar la responsabilidad por su propia vida, ejercitar la habilidad de seleccionar su

respuesta ante cualquier estímulo. Esto implica comportarse según su decisión consciente, basado en sus

valores, no en las condiciones en las que se encuentra, ni en la forma como fue criado, ni en su carga genética.

La libertad en la elección de su respuesta se basa en:

- Auto-conciencia (self awareness): que le permite diferenciarse a usted de su estado de ánimo, sentimientos y

pensamientos.

- Imaginación: para crear ideas mas allá de su realidad presente.

- Conciencia: para distinguir lo bueno de lo malo.

- Voluntad independiente: para actuar basado en su autoconciencia.

Una persona proactiva es guiada por sus propios valores, a diferencia de la persona reactiva, quien entrega el

control sobres sus decisiones, dejando que el comportamiento y las opiniones de los demás le digan cómo se

deben sentir. Una vez que entienda esta diferencia, le quedará claro por qué nadie le puede hacer sentir mal a

menos que usted se lo permita.

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Esta verdad, sin embargo, no es fácil de aceptar, sobretodo si está acostumbrado a echar la culpa a los demás

o a la suerte por sus problemas. Una vez que admita “estoy aquí por las decisiones que tomé ayer”, puede

entonces declarar “decido ser algo distinto mañana”.

Una clave para determinar si usted es proactivo o reactivo encuentra en el lenguaje que utiliza. Si usted dice

cosas como: “el gerente de marketing me hace enojar”, está siendo reactivo, está dejando que otro tome

control de sus emociones. El enfoque proactivo sería “estoy dejando que el gerente de marketing me haga

enojar. Puedo elegir responder de otra forma”.

Para desarrollar su proactividad, pruebe lo siguiente:

- Ponga atención a las palabras que selecciona usted y quienes le rodean. ¿Con qué frecuencia escucha

expresiones reactivas como “tengo que…” en lugar de “quiero…”?.

- Identifique las debilidades de los demás, pero no como pretexto para sus propias fallas, sino como

oportunidades para elegir sus respuestas.

- Trabaje durante 30 días en probar los principios. Ponga énfasis en aquellas cosas que puede controlar.

Hábito 2 – Comience con un fin en mente

Este es el hábito del liderazgo personal, que indica la necesidad de comenzar cada día con un claro

entendimiento de su dirección y destino deseados.

Es necesario entender que todas las cosas son creadas dos veces. Piense en la construcción de una casa, antes

de comenzar la construcción, se dibuja un plano (la primera creación). Posteriormente, construye la casa (la

segunda creación). En los negocios ocurre igual: la primera vez, usted define lo que desea lograr,

posteriormente diseña todas las partes del negocio para lograr el objetivo.

Esto explica la diferencia entre liderazgo y gerencia. El liderazgo debe venir primero.

El liderazgo implica concentrarse en la pregunta “¿qué quiero lograr?”, a diferencia de la gerencia que se basa

en “¿cuál es la mejor forma de lograr lo que quiero?”. El hábito 2 cubre el: “qué quiero lograr” (liderazgo), y el

3 el: “cuál es la mejor forma” (gerencia).

Liderazgo vs. Gerencia – ejemplo

Imagine un grupo de personas abriendo un camino por la selva. El líder es la persona que se sube al árbol mas

alto, mira alrededor, y declara “estamos en la selva equivocada”. Los gerentes son las personas que siguen a

los trabajadores que cortan la maleza, y van escribiendo los manuales de procedimiento. A estos últimos no les

importa si es la selva correcta o no, siempre y cuando estén progresando en su trabajo. Para ser efectivo, no

importa cuánto se trabaje si se está en la selva equivocada. De allí que el liderazgo deba ser primero, y

la gerencia venga después.

Comenzar el día con un fin en mente implica tener sus valores firmemente arraigados en su mente, de manera

de afrontar el reto de tomar decisiones que se deriven de ellos. Esto lo puede hacer escribiendo un enunciado

de misión personal (personal mission statement), no para su empresa, sino para usted. Haga una lista de los

principios por los cuales usted vive y trabaja. Por ejemplo: “escuchar ambos bandos antes de tomar una

decisión; defender a los ausentes; pedir la opinión de los demás” y así sucesivamente. Utilice este enunciado

como la base para todas las decisiones que tome.

Su centro

Para escribir este enunciado, debe primero explorar su centro (o núcleo), el cual está compuesto por sus

paradigmas básicos (es decir, el lente que usa para ver el mundo). Cualquiera que sea su centro, será su fuente

de seguridad (sentido de valor y auto estima), guía (principios que utiliza para dirigir sus decisiones), sabiduría

(su juicio y perspectiva de la vida) y poder (habilidad para actuar y lograr lo que desea).

Su tipo de centro indicará el tipo de comportamiento y de decisiones que tome. Estos son algunos de los

centros comunes, y sus razones que le pueden impedir ser eficiente:

- Centrado en su cónyuge o su familia: obtiene su sentido de seguridad y valor personal de su matrimonio e

hijos. Pero si tiene problemas maritales, puede afectar su autoestima. Además, puede preocuparse demasiado

por ser popular con sus hijos, en lugar de enseñarles autodisciplina.

- Centrado en el dinero o su trabajo: su seguridad viene de la cantidad de dinero que tiene o de la cantidad de

trabajo que hace. Una pequeña amenaza a su ingreso, o un problema de trabajo, pueden derrumbar su vida.

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- Centrado en posesiones: su seguridad proviene de tener casas, vehículos, botes, etc. Como usted equipara su

valor personal con el valor de lo que posee, su valor varía constantemente. Si está en presencia de alguien con

más posesiones o mayor status, se siente inferior.

Cada uno de estos centros es volátil y poco consistente. Si usted posee uno de ellos, le ha dado el poder sobre

sus decisiones y comportamiento a otro.

El hábito 2 es acerca de conseguir el centro adecuado, un centro basado en

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