Resumen examen liderazgo.
Enviado por Juan Pablo Pimentel • 13 de Abril de 2018 • Resúmenes • 581 Palabras (3 Páginas) • 208 Visitas
Liderazgo: Actividad de movilizar gente para que afronten problemas difíciles, provocando en ellas un trabajo adaptativo.
No se habla de líderes, sino de personas que ejercen liderazgo.
¿Cuándo hay un problema?
Tenemos un problema cuando existe una brecha entre la realidad y las expectativas.
Tipos de problemas
- Problema técnico: El problema y la solución son claros. Ya se ha establecido un procedimiento para abórdalos.
- Problema técnico – adaptativo: El problema es claro pero la solución no y requiere aprendizaje.
- Problema adaptativo: El problema y la solución son poco claros. Requiere un cambio adaptativo en los hábitos.
Enfrentar los problemas adaptativos produce RESISTENCIA AL CAMBIO y EVASIÓN DEL TRABAJO ADAPTATIVO.
La COHESIÓN es importante al principio por los niveles de confianza, lo que produce un buen ambiente contenedor y mayor tolerancia a la tensión. A la larga la cohesión empieza a operar como mecanismo de evasión del trabajo adaptativo, puesto que las personas privilegian la cohesión.
Distinción entre síntomas y causas
Los síntomas: son los aspectos visibles del problema.
Las causas: el por qué se producen esos síntomas.
Facciones: Grupos de interés que están en el entorno del problema.
Supuestos: Son ciertas verdades que nosotros establecemos y a partir de las cuales construimos la realidad (prejuicios). Pueden ocasionarnos problemas cuando no somos conscientes de existencia y de cómo distorsiona la forma en que vemos la realidad.
Necesidad de autoridad
Se necesita autoridad en dos tipos de ocasiones, la primera es cuando al inicio de una organización las reglas aún no han sido definidas y la segunda son en los momentos de tensión y crisis.
Tipos de autoridad
Autoridad formal: Es explicita y tiene un cargo jerárquico, además tiene delimitado lo que puede y lo que no puede hacer.
Autoridad informal: Está basada en la confianza. Es implícita y no necesariamente tiene un cargo jerárquico.
Fuentes de la autoridad informal
- Ser: “Es uno de los míos”
- Hacer: “Sabe lo que hace”
- Tener: “Tiene lo que necesito”
¿Qué se espera de la autoridad?
- Dirección
- Protección
- Orden
El desafío adaptativo y la visión
El desafío adaptativo es hacia donde queremos movilizar a la gente; la situación “B” donde queremos llegar. Es la solución que le damos al problema adaptativo.
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