Resumen película “El Fundador”

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Liliana González

AE8-1

Resumen película “El Fundador”

La película comienza con un hombre que intenta vender una máquina que ayuda a producir más y de esa manera atender rápidamente el pedido de los clientes su idea principal es que hay que aumentar la oferta y aumentará la demanda, lo que hace mal es que a todos les trata de convencer de la misma manera y a nadie le acaba de parecer bueno su invento lo que lo lleva ir de un lugar a otro sin lograr su objetivo, en sus diferentes visitas vivía la lentitud del servicio en los autos restaurantes.

Hasta que llega a Mc Donald’s y conoce un servicio rápido, único su idea comienza cuando por necesidad deben hacer cambios en su auto restaurante empezando por enfocarse a vender lo que más piden los clientes es decir ofrecer menos variedad de productos, crean un ambiente familiar en su lugar de venta, eliminan el usar tantas meseras y ponen más personal en la cocina, y los envases todos desechables, el objetivo brindar rapidez en los pedidos y en el tiempo en que la comida llega al cliente, se arriesgaron a cerrar por muchos meses hasta reorganizar, reconstruir y rehacer, aplican el modelo de trabajo en cadena de Ford en su restaurante y así estandarizan los procesos. Les resulta difícil acostumbrar a las personas a un nuevo sistema de compra hasta que logran plasmarse en sus clientes.

Si a los hermanos McDonald se les puede atribuir el método y concepto de la comida rápida, a Kroc claramente le cabe la calificación de "fundador del imperio" ya que fue quien promovió el poner franquicias en todos los lugares cosa que los hermanos ya lo habían pensado y habían vendido una franquicia en Phoenix en donde ya se diseñó el aspecto de las futuras tiendas, que sirven como distinción de los restaurantes.

Como sus primeras franquicias no funcionaron los hermanos deciden aprender de los errores, que todo pase por ellos primero, Kroc busca financiamiento para poder construir las franquicias, busca alianzas estratégicas con patrocinadores como Coca-Cola pero los hermanos no lo aceptan ya que piensan que Mc Donald’s no debe perder su esencia aún cuando perdía inversionistas que no acepten toda la ideología de Mc Donald’s, Kroc para cuidar que esto se dé incorpora un supervisor el encargado de controlar todos los procesos, al mismo tiempo se usa estrategias de venta para atraer a más familias ofreciendo obsequios a los niños.

Kroc enfrenta una crisis ya que sus costos son mayores a sus ingresos la solución arrendar el terreno a los franquiciados así obtiene ingresos fijos y tiene total control sobre ellos de manera que si no cumplen con los estándares de calidad cancela el alquiler del terreno.

Es así como con perseverancia fueron fundado franquicias, Kroc compro el nombre a los hermanos pero no acepto dejar sentado en contrato el 1% de regalías algo que quedo en palabra ya que los hermanos no recibieron regalías. Hoy Mc Donald’s es la cadena de restaurantes de comida rápida más grande con sedes en todo el mundo.

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