Título del Proyecto |
SOLUTIONS PTY |
Justificación |
La decisión de crear esta empresa se debe a que no hay muchas barreras y también porque no existen competencias. Pues sí es verdad que existen muchas empresas destinadas a brindar servicios pero ninguna que ofrezca una gran variedad de servicios de distintos tipos.
Cuántos asuntos familiares y personales demandan de forma constante dedicación y tiempo (Multas, talleres, reparaciones caseras, temas legales y todo tipo de papeleos, el cuidado de los niños o mayores de la casa, las tareas del hogar, las compras, etc.) Produce estrés solo decirlo. Sin embargo, ¡qué fácil es poner solución a tantos y tantos temas!, Basta con delegarlos en manos expertas.
En SOLUTIONS PTY nuestro equipo de profesionales (abogados, psicólogos, pedagogos, profesionales de la salud, asesores financieros…) se dedican a diseñar y poner en marcha soluciones que mejoran la conciliación de los panameños, su calidad de vida y con ello, su motivación.
SOLUTIONS PTY es una empresa destinada en prestar servicios de conciliación en la vida de las personas. Ayudamos a las personas a ahorrar tiempo y dinero y a mejorar su calidad de vida, liberando preocupaciones cotidianas. |
Descripción del Producto o Servicio que Genera el Proyecto |
Servicios que brindará SOLUTIONS PTY:
- EDUCACIÓN: Gestión y trámites en colegios, guarderías, universidades, clases de apoyo, cursos de idiomas, formación de posgrado y maestrías.
- SALUD: Asesoramiento en nutrición, lectura de exámenes médicos, trámites, gestión ante las compañías de seguro.
- ASESORÍA LEGAL, FINANCIERA Y FISCAL: Certificaciones, gestión en notarías, consultas legales, trámites and la DGI, impuestos, sucesiones, herencias, asesoramiento en productos bancarios.
- GESTORÍA Y TRÁMITE: Trámites en la CSS, Certificados de registro civil, trámites en la ATTT, trámites municipales, visados, etc.
- CONSUMO: Comparativa de precios de seguros, telefonía y otros suministros, comparativas y asesoramiento para el alquiler o compra de vivienda o la compra un auto.
- SERVICIO DOMÉSTICO: Personal de limpieza, tintorería, reparaciones en el hogar.
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Involucrados Clave y sus Expectativas |
Expectativas de las clientes sobre la Empresa:
- FIABILIDAD. Los clientes pueden creer y confiar en la empresa y en la calidad constante.
- PROFESIONALIDAD. La empresa debe contar con personal que pasean las habilidades y conocimientos necesarios para prestar de forma correcta y precisa, los servicios solicitados por los clientes.
- CORTESÍA. Todo el personal de la empresa debe tratar a los clientes con atención, respeto y consideración y con una actitud y disposición basada en la amistad.
- CREDIBILIDAD. En sus actuaciones y conversaciones, todo el personal debe proyectar una imagen de confianza, fe y honestidad, reforzando, posibles imágenes publicitarias.
- CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN DEL CLIENTE (EMPATÍA). La empresa debe mantener mecanismos que le permiten conocer con precisión las necesidades, deseos y expectativas de los clientes, sus cambios y tendencias y sus problemas y aspiraciones, usando un lenguaje afín, próximo y llano, que genera vinculaciones emocionales en los diferentes segmentos.
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Restricciones y Supuestos |
- Factor Económico: Se debe obtener un financiamiento para poder obtener un local fijo en donde instalar la empresa.
- La empresa debe contar con el personal con los conocimientos exigidos y proveedores necesarios para poder ejecutar cada uno de nuestros servicios de manera eficiente.
- Restricciones legales: La empresa debe contar con toda la documentación y de manera correcta para poder ejercer funciones en el País (aviso de operación, pacto social, acta de la empresa, entre otros).
- El proyecto debe ofrecer como resultado final Servicios de calidad y una empresa totalmente operable.
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