Social Responsibility Managerial Ethics

Social Responsibility and Managerial Ethics

Chapter

5

Qué es Responsabilidad Social?

• La Visión Clásica

 La única responsabilidad de la Administración es maximimar los beneficios al operar el negocio para los intereses de los accionistas.

 Utilizar los recursos de la empresa buscando el “bien social” aumenta los costos de hacer negocios y se refleja en los consumidores y disminuye los dividendos de los accionistas

Qué es Responsabilidad Social? (cont)

• La Visión SocioEconómica

 La responsabilidad social de los gerentes va más allá de sólo conseguir utilidades, para incluir protección y mejorar el bienestar de la sociedad.

 Las corporaciones no son entidades independientes responsables únicamente con los accionistas, si no que tienen una obligación con toda la sociedad.

 Sensibilidad social significa que la empresa se compromete con acciones sociales en respuesta a ciertas necesidades populares.

Exhibit 5–1 Ante quién es responsable la Administración?

Exhibit 5–2 Argumentos a Favor y en Contra de la Responsabilidad Social

De las obligaciones a la sensibilidad y la responsabilidad

• Obligación Social

 Es el deber de una empresa de cumplir con sus responsabilidades económicas y legales.

• Sensibilidad Social

 Capacidad de una empresa de adaptarse a los cambios de las condiciones sociales.

• Responsabilidad Social

 Deber de una empresa, aparte de los requisitos legales y económicos, de perseguir metas de largo plazo para bien de la sociedad.

Responsabilidad Social y Desempeño Económico

• Estudios demuestran que el desempeño social de las empresas guarda relación positiva con el rendimiento financiero anterior y posterior

 Hay dificultades en utilizar criterios como “responsabilidad social” (largo plazo) y “desempeño financiero” (corto plazo)

 Los fondos mutuos de responsabilidad social, proporcionan un medio para que los inversionistas apoyen a las compañías

• Conclusión: Hay pocas pruebas de que las acciones sociales de una compañía lastimen su desempeño económico a largo plazo.

Enfoque Ecologista de la Gerencia

• Es el reconocimiendo del vínculo directo entre las decisiones y actividades de la organización y sus repercusiones en la naturaleza

 Problemas ambientales globales que enfrentan los gerentes:

 Contaminación de Aire, Agua, Suelo, desechos tóxicos

 Calentamiento Global por emisión de gases

 Agotamiento de recursos naturales

Como se vuelven ecológicas las Organizaciones

• Enfoque Legal (o Verde Claro)

 Las empreseas sólo hace lo que es legalmente requerido al obedecer leyes, reglas y regulaciones

• Enfoque de Mercado

 Responden a las preferencias de sus clientes con productos amigables con el ambientes

• Enfoque de Stakeholders

 Trabajan para cumplir las demandas ambientales de todos los stakeholders —empleados, proveedores y la comunidad

• Enfoque Activista

 Refleja el grado más alto de sensibilidad ambiental e ilustra la responsabilidad social

Exhibit 5–5 Enfoques verdes

Evaluación de una Administración Verde

• Las organizaciones se vuelven verdes a través de

 Usando el Global Reporting Initiative para publicar sus acciones sobre su desempeño ambiental

 Adoptando el estándar ISO 14000 para desarrollar un sistema de administración total para cumplir con desafíos ambientales

 Pertenecer a la lista Global 100 de las empresas más sustentables del mundo

Etica Administrativa

• ¿es ético que un representante de ventas ofrezca un soborno a un empleado de compras como incitación para que compre?

• ¿Es ético que alguien use el auto de la compañía para actividades privadas?

• ¿Es

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