Taller Industria Química S.A.

Lady Katherine Fajardo Higuera

Adm del Talento Humano

Administración de Empresas

Universidad del Atlántico

Taller Industria Química S.A.

1. ¿Cómo efectuaría usted la determinación de necesidades?

Rta: Para las compañías es de vital importancia continuamente capacitar a su personal en las actividades que realizan a diario o en tareas nuevas, siendo de suma importancia la orientación y el entrenamiento que debe recibir el operario para asumir el trabajo actual como el desarrollo de cada individuo.

Las necesidades para el caso de estudio de Industria Química S.A. son la capacitación de una nueva línea de producto a sus 190 empleados en general. Inicialmente prestarle inducción a los 14 operarios nuevos en la compañía para que conozcan más acerca de la empresa y las actividades a realizar, seguidamente capacitar en las líneas en las que se deba reforzar a los 80 operarios los cuales tienen antigüedad de 6 a 18 meses, y dar capacitación específica a operarios con una mayor antigüedad los cuales manejan de manera más clara los procesos de la compañía.

1. ¿Cuál sería el procedimiento que utilizaría para aplicar el programa de capacitación a los distintos grupos de operarios? ¿cuál sería el perfil de los capacitadores? ¿en qué horarios y con que grupos de horarios trabajaría?

Rta: para el programa de capacitación luego de establecer las necesidades de la compañía de capacitación en la nueva línea, capacitar al nuevo personal y reforzar a los operarios con mayor antigüedad, es relevante darle énfasis a los operarios con mayor antigüedad en la aplicación de la nueva línea de producción, para q se inicien  en el menor tiempo posible las actividades de la misma, y consecutivamente ir capacitando al personal con antigüedad media y luego nuevos operarios hasta especializar a toda la planta sin descuidar todas las líneas de producción.

Los capacitadores deben tener los conocimientos técnicos muy claros, así mismos prácticos en su capacitación, esto debido a las tareas que llevaran a cabo los operarios siendo en su mayoría manual.

Si la planta funciona de 8am a 8pm empezaría capacitando a la mitad del personal antiguo con la idea de especializarlos en la nueva línea de producción y así mismo que más adelante capaciten a sus compañeros, en horas intermedias de la producción las cuales no afecten la producción de las demás líneas de producto.

1. ¿Recomendaría aplicar el mismo contenido a todo el personal de operarios de la empresa?  ¿especializaría a alguno de los operarios en un producto determinado?

No, debido a que el tiempo de iniciación de operaciones de la nueva línea de producción es inferior a dos meses, en los cuales aprovecharía al personal con mayor potencial o conocimiento y especializaría su conocimiento, más adelante ellos podrían ser tutores o capacitar a sus demás compañeros. Para el personal con antigüedad media reforzaría los conocimientos de tareas de importancia en la producción para prepararlos para la nueva línea de producción.

1. Si la compañía requiere producir el antioxidante antes de dos meses ¿Cuál sería su estrategia para capacitar a los operarios con los conocimientos necesarios para atender esta línea de producción?

Los operarios con mayores aptitudes para la tarea a realizar y con buen desempeño en la planta, sería el personal clave para potencializar y capacitar generando desarrollo en cada uno de ellos, capacitar específicamente al grupo con mayores conocimientos permite realizar e iniciar de manera más efectiva y rápida las actividades de la nueva línea de producción, siendo estos la mayor cantidad de operarios.

...