Tendencias Nielsen

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Nielsen home scan (A/B,C+)

• Banco Santander hace una clasificación por segmento o dependiendo de los ingresos del cliente

En caso de contar con un nivel socieconomico alto ya se cuenta con programas mas exclusivos conocidos con el nombre de SELECT, este programas para clientes premier tiene sus propias sucursales, donde los ingresos de los clientes son superiores a los 200 mil en adelante. En este caso se les da un tipo de trato diferente, la línea de productos es distinta es decir tarjetas de crédito con excelentes líneas de crédito, programas de descuento, viajero frecuente. También participan las acciones e inversiones donde su dinero siempre esta en movimiento

• Se tiene atención premier dentro de las sucursales en general, donde la atención es personalizada y especializada venytanilla exclusiva premier, propia línea telefónica para contactar, pagina premier, consulta a ejecutivos premier en cualquiera de las mas de 1000 sucursales, de igual maneras los productos que se ofrecen tienen distintos beneficios por ejemplo seguros contra robo, asistencia VIP, tasas de preferencia, etc.

• También para las grandes empresas tienen beneficios de nominas, seguridad, fondos de inversión, etc.

En general para cada usuario

• Cuenta con diferentes tipos de créditos para cada usuario, credit agil, simple, en línea, en línea pymes, financiamento comex, super crédito negocio, crédito de proveedores de gobierno, la forma de contratación es muy accesible y simple

(C,C-)

• Si eres un futuro emprendedor te brindan los elementos necesarios para tu negocio

• Créditos sin comisión para apertura general

• Tasas preferenciales

• Seguro gratuito por muerte accidental

• Seguros por fraude, robo o extravio

• Ingreso familar

• Ahorro e inversión

• Fondos de rendimiento

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