Teoría Clásica De La Administración

Henry Fayol.

Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916.

El modelo o pensamiento administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales:

 la división del trabajo

 la aplicación de un proceso administrativo y,

 la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa.

Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa.

Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc. En el ámbito de la dirección de empresas distinguió cuatro áreas funcionales: planificación, organización, mando-dirección, coordinación y control.

LOS 14 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION

DIVISION DEL TRABAJO. La especialización permite que el individuo acumule experiencia, y mejore continuamente sus habilidades, de tal modo pueda ser más productivo.

AUTORIDAD. El derecho a dictar ordenes, junto con las cuales debe ir equilibrada la responsabilidad de su función.

DISCIPLINA. Los empleados deben obedecer, pero este tema tiene dos caras: los empleados obedecerán sólo si la gerencia hace su parte proporcionándoles una buena dirección.

UNIDAD DE COMANDO. Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de mando en conflicto.

UNIDAD DE DIRECCION. La gente contratada para la misma clase de actividad debe tener los mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa.

SUBORDINACION DEL INTERES INDIVIDUAL. (Al interés general). La Administración debe considerar que las metas de las empresas son siempre supremas.

REMUNERACION. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un número de posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto.

CENTRALIZATIÓN (Descentralización). Concentración de la autoridad en la cúpula de la organización. Este es un tema de grado dependiendo de la condición del negocio y de la calidad del personal.

CADENA ESCALONADA. (Línea de Autoridad), Una Jerarquía es necesaria para la unidad de la dirección. Pero la comunicación lateral también es fundamental, mientras que los superiores sepan que está ocurriendo tal comunicación. La cadena escalonada se refiere al número de niveles en la jerarquía desde la autorizada de mayor nivel hasta el más bajo de la organización. No debe ser muy amplia o consistir de varios niveles.

ORDEN. El orden de material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de los materiales. El segundo se logra con la organización y la selección.

ACCION. Es el funcionamiento de un negocio, es necesaria una combinación de amabilidad y justicia. Tratar bien a los empleados es …

...