Tips Para Informes De Consultoría

TIPS A TENER EN CUENTA EN LA PRESENTACIÓN DE

PROPUESTAS E INFORMES DE CONSULTORÍA

● No se debe improvisar en ninguno de los aspectos que se intentan abordar

● Se trata de proponer mas no de inventar

● No dejar detalles de lado, por simples que éstos parezcan

● Todos los conceptos a manejar deben ser claros

● Demostrar que hay buena investigación del tema a abordar

● Enfocar los análisis con base en estadísticas reales de los clientes

● Llevar en orden y desglosar muy bien las ideas

● Aceptar sugerencias, mas no definir posiciones

● Dar buen manejo a las objeciones

● Los discursos deben ser concluyentes

● El buen manejo de respuesta a las preguntas deja una buena impresión

● No se debe chocar con el cliente, menos cuestionarlo

● Una buena forma de apoderarse del auditorio es logrando su intervención

● La buena utilización de la diplomacia contribuye a la venta de ideas

● El discurso nunca debe ser contradictorio

● Convocar al cliente y buscar el trabajo en equipo

● La conciliación y proactividad dos características que debe tener un consultor

● La tranquilidad en el manejo de la presentación ayuda a vender la idea

● Manejar muy bien el lenguaje corporal, porque la comunicación también se basa en los movimientos del cuerpo

● Manejar los nervios, no tensionarse

● Los cambios de tono de voz, mantienen atento al cliente; un tono de voz suave, pierde fuerza en el intento de convocar

● La presentación e introducción del grupo consultor debe dejar buena impresión

● La buena imagen corporativa de la firma consultora genera confianza

● La utilización de herramientas tecnológicas como el video beam, no debe convertirse en factor distracción

● Contrastar muy bien los colores en la presentación

● No es conveniente la utilización de herramientas como Excel y Word en una presentación

● Antes de realizar una presentación es conveniente conocer el espacio y probar las herramientas a utilizar

● Hacer simulaciones de la presentación

● Cuando se presentan gráficos se debe explicar desde un principio los elementos claves, ser imperativos en este aspecto ayuda a la buena interpretación por parte del cliente.

● Tener en cuenta el contexto en el que se maneja el tema para que todos comprendan el mensaje y manejar tanto en el informe escrito como verbal un lenguaje de empresa, utilizando muy bien los términos

● Las utilización de parábolas o frases célebres refuerza el cierre de presentación y sugierel interés por la empresa analizada

● Manejar muy bien el tiempo para mantener la atención del cliente

● Un prediagnóstico se realiza en un término de 10 a 15 días

● El diagnóstico final para una mypime se realiza en el término de 1 a 3 meses, para una gran empresa hasta en 6 meses

● En el prediagnóstico no se puede dar a conocer todos los problemas, ya que el primer encuentro con el cliente es muy subjetivo

● Uno de los ítem de los informes son los requisitos, es conveniente que el cliente conozca que necesita el consultor para realizar un buen trabajo

● El consultor jamás debe pedir la cabeza de alguno de los miembros de la compañía

● No abandonar un negocio por difícil que éste sea

● No ahogarse en los problemas, hacer de los problemas parte de la solución

● Involucrar a la persona que hace parte del problema, es una buena estrategia para resolver conflictos

Por: Rosario Delgado P.

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