Trabajo Final

RESUMEN EJECUTIVO

Nuestra empresa se distinge por ofrecer un servicio de esmero y calidad en donde nuestro cliente pueda sentirse satisfecho por nuestros precios y servicios haciéndolos parte de nuestra gran familia

INTRODUCCÓN

En este documento vamos a encontrar una pequeña empresa que llevas varios anos en el mercado puerto riqueño llevando acada empresa su materiales y puedan llevar a cabo su producción de fabrica no encontraremos con su misión visión estructura del negocio clientelas productos su fortalezas y debilidades

TRASFONDO HISTÓRICO

Es una empresa neta mente Puerto riquiña fundada por el Sr. en el año 2007 luego de dedicarse por más de 15 anos a la venta y distribución de materiales eléctricos

VISIÓN CORPORATIVA

. Tiene como visión convertirse en la empresa distribuidora de eléctricos de su preferencia, ya que contamos con el personal adecuado y capacitado para orientarlo en su s compras, ofreciendo a sus clientes lo mejor en línea de crédito y con la garantía y calidad en los productos que nos caracteriza, que nos permite competir de igual a igual con las grandes cadenas.

MISIÓN CORPORATIVA

Poder llegar a una ampliación de la empresa llegar hacer los mejores en precios, productos, servicio, puntualidad y estar una paso adelante de la competencia para poder acaparar todo el Mercado de materiales eléctricos en el país.

TIPO DE NEGOCIO/CLIENTELA

Es una empresa que se dedica a la distribución de materiales eléctricos tales como cableado, bombillas, lámparas, fusible, foto celdas, tubería PVC, tubería de cobre, receptáculos, suiches, transformadores de diferentes tipo de voltaje.

La clientela básica toda persona o negocio que necesiten dicho material eléctrico. Nuestro principal comprador son las empresas o entidades gubernamentales que buscan mariales de línea” ALTO VOLTAJE”.

ESTRUCTURA DEL NEGOCIO

ORGANIGRAMA ACTUAL

ANÁLISIS SWOT

FORTALEZAS;

Presión competitivos, cotizaciones y entregas a tiempo, contacto directo comprincipales distribuidores.

DEBILIDADES;

Poca publicida, unica tienda, casados con un solo Mercado, poca iniciativa de los empleados,poca innovacione en la mercancia, empresa pequena. Tener en almacen productos pra la venta en largo plazo generando costo de almacen , falta de software que permita un control en tiempo real del almacen con los productos que salen a la venta.

OPORTUNIDADES;

Ampliacion de la empresas a un Nuevo local mucho mas grande y mejor vista del publico, nueva linea de la empresa en materiales de plomeria,Buena relación entre calidad y precio en nuestros productos de esta manera aseguramos la fidelidad de nuestros clientes y la posibilidad de catar a otros nuevos, alianza con la empresa L.M SERVIS.nueva cartera de clientes.

AMENAZAS:

Empresa muchos más grades y con mas anos en el Mercado de distribución de materiales eléctricos, creación de nueva empresa, aparición de nuevas tecnologías,

CONTROLES ADMINISTRATIVOS

Cada factura es revisada por el gerente y llevada también las manos del presidente y cliente Nuevo es revisado de vida a crediticia para ofrecerle dichos servicios de línea de crédito

CULTURA ORGANIZACIONAL

MANUALES OPERACIONALES

No se tiene un manual de operaciones como tal de las empresas por escrito pero se promueve que cada persona puede referirse a tareas y trabajos individuales o de grupo, tal es el caso

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