UNIDAD V ADMINISTRACCION DE EMPRESAS

Introducción

Este trabajo ha sido elaborado con el interés de reunir las más importantes definiciones, conocimientos, resúmenes, entre otros grandes importantes aportes al desarrollo de los conocimientos que se pueda obtener en cuanto a esta materia se refiere.

Queda demás mencionar que dentro de las empresas deben existir ciertos controles para su funcionamiento a máxima capacidad, pues dentro de estos controles hallaremos parte de lo que estamos expresando en cada una de las siguientes líneas.

DESARROLLO

5.1- Conceptualización de comunicación.

Encontrado en la web: La comunicación es la más básica y vital necesidad de los seres humanos, después de la supervivencia. Se sabe que la comunicación es condición sine qua non de la existencia humana. Por ejemplo, el padre Salimbene de Parma, cronista de Federico II, nos informa de un experimento, llevado a cabo por orden personal del emperador. Se trataba de hallar una respuesta a la pregunta de cuál sería el idioma original y natural de los hombres.

Definición personal: La comunicación es sin lugar a dudas la práctica más ejercida entre los seres vivos, hablo de cualquier tipo de ser vivo, por medio a esta podemos realizar múltiples manifestaciones que logran ser traducidas dependiendo el método que logramos emplear.

5.2-  El proceso de comunicación en las organizaciones.

Encontrado en la web: A menudo se piensa que la comunica-ción es algo natural y espontáneo, de lo cual no hace falta ocuparse especialmente. Por lo tanto, es habitual que en las empresas no se cuente con elementos operativos concretos para resolver problemas vinculados a la comunicación, ni se observe claramente que la comunicación dentro de la empresa es una he-rramienta de gestión.

Los temas de la comunicación son intangibles, están en todas partes y nos involucran a todos. Sin embargo a pesar de las dificultades que presenta su estudio, es indispensable situarlos en primer plano para mejorar la eficiencia y eficacia globales de las empresas.

Desarrollar contextos favorables para un mejor entendimiento repercutirá sobre las personas integrantes de la empresa, mejorará la motivación y el compromiso, generará altos rendimientos positivos, además de hacerla más eficaz y humana.

Es asombrosa la cantidad de energía que se pierde diariamente en el mundo debido a errores de comunicación

En las empresas no se observa claramente que la comunicación es una herramienta de gestión

Definicion personal: La comunicación es las organizaciones cuenta con un cuidado distinto por las complejidades que puede presentar al momento de brinda alguna información de relevancia, de igual manera al momento de recibir una información vital es importante utilizar el canal correcto de comunicación para otorgar o recibir dicha información.

5.3- Tipos de comunicación organizacional.

• Comunicación Formal.
• Comunicación Informal.
• Flujo de Comunicación Ascendente.
• Flujo de Comunicación Descendente.
• Flujo de Comunicación Horizontal.
• Flujo de Comunicación Transversal.
• Flujo de Comunicación Circular u Oblicua.
• 5.4- Las  barreras de una comunicación eficaz.

5.5- Los conflictos y los tipos de negociación.

1) Los Intrapersonales, son conflictos que surgen “dentro” de las personas y son producidos como consecuencia de insatisfacciones y contradicciones;

2) Los Interpersonales, son conflictos que surgen entre las personas y son debidos a enfrentamientos de intereses, valores, normas, comunicación deficiente;

3) Finalmente, los conflictos laborales, u organizacionales, que surgen entre individuos, grupos, departamentos, etc. por problemas vinculados con el trabajo y las relaciones que se establecen en este.

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