VENTAJAS COMPETITIVAS
Enviado por mayuari • 26 de Noviembre de 2014 • 580 Palabras (3 Páginas) • 222 Visitas
Ventajas competitivas
Las Ventajas competitivas son aquellas que posee una empresa ante otras empresas de su mismo sector o su mismo mercado, esto le permite sobresalir ante ellas, y tener una posición competitiva en el sector o mercado.
Según Michael Porter: “puede considerarse que una empresa tiene ventajas competitivas si su rentabilidad está por encima de la rentabilidad media del sector industrial en el que se desempeña”.
Estas ventajas competitivas se pueden dar en diferentes aspectos de la empresa, por ejemplo, puede haber ventaja competitiva en el producto, en la marca, en el servicio al cliente, en los costos, en la tecnología, en el personal, en la logística, en la infraestructura, en la ubicación, etc.
Para ser realmente efectiva, una ventaja competitiva debe ser:
1. Difícil de imitar
2. Sostenible en el tiempo
3. Netamente superior a la competencia
4. Aplicable a situaciones variadas
5. Íntimamente relacionada con el núcleo del negocio
6. Única-Legal
7. Posible de mantener.
Características de las ventajas competitivas que debe tener una empresa:
• Orientación al cliente.
• Cualidad superior del producto.
• Contratos de distribución de largo período.
• Valor de marca acumulado y buena reputación de la compañía.
• Ser el productor de bienes y servicios de menor costo.
• Ofrecer un producto diferenciado o aplicar cualquiera de las dos estrategias anteriores en un segmento de mercado específico.
• Posesión de patentes y copyright.
• Monopolio protegido por el gobierno.
• Equipo profesional altamente calificado.
Ejemplo de ventaja competitiva de una empresa:
• Tecnología que le permite producir productos de muy buena calidad.
• Proceso productivo eficiente que le permite reducir costos, lo que, a su vez, le permite vender a precios más bajos.
• Sistema informático que le permite tomar y procesar rápidamente los pedidos del cliente, y brindar así una rápida atención.
• Sistema de distribución eficiente, lo que le permite llegar a más puntos de ventas.
• Personal
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