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Tecnologias de negociacion y manejo de conflictos

Guillermo RojasTarea8 de Abril de 2020

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Nombre: Pedro Guillermo Rojas Gzz

Matrícula: al02879952

Nombre del curso: 

Técnicas de negociación y manejo de conflictos.

Nombre del profesor:

Carlos R. Reyes

Módulo:

1

Actividad:

2

Fecha: Septiembre 14, 2019

Bibliografía:

Blackboard

Objetivo:

Usar los conceptos vistos en clase para contestar la actividad.

Procedimiento:

  1. Elabora un esquema donde definas de manera puntual los siguientes conceptos y muestres la relación entre los mismos:
  1. Compromiso 
  2. Latitudes
  3. Sesgos  
  4. Concesiones
  1. Reúnanse en equipos y compartan sus esquemas. Discutan la relación que evidenciaron entre los conceptos.
  2. Realicen un diagrama de flujo sobre las etapas del proceso de negociación y señalen en qué fases intervienen el compromiso, las latitudes, los sesgos y las concesiones.
  3. Elaboren un ejemplo que ilustre cómo las personas pueden mostrar cada uno de estos conceptos en una negociación:
  1. Latitud de compromiso
  2. Latitud de no compromiso 
  3. Latitud de aceptación 
  4. Latitud del rechazo
  5. Sesgo de no confirmación
  6. Sesgo de confirmación 
  7. Sesgo del falso consenso 
  8. Sesgo de la negatividad
  9. Percepciones de imagen en espejo
  10. Disonancia cognitiva

Resultados:

  1. Elabora un esquema donde definas de manera puntual los siguientes conceptos y muestres la relación entre los mismos:
  1. Compromiso 
  2. Latitudes
  3. Sesgos  
  4. Concesiones

[pic 2]

  1. Reúnanse en equipos y compartan sus esquemas. Discutan la relación que evidenciaron entre los conceptos.
  2. Realicen un diagrama de flujo sobre las etapas del proceso de negociación y señalen en qué fases intervienen el compromiso, las latitudes, los sesgos y las concesiones.
  3. Elaboren un ejemplo que ilustre cómo las personas pueden mostrar cada uno de estos conceptos en una negociación:
  1. Latitud de compromiso

En Telcel la condición de contratar un plan es con un plazo forzoso de 18 meses o de 24 meses eso hace que tengas un compromiso con la empresa.

  1. Latitud de no compromiso 

Cuando se le cambia la imagen a un producto o renuevan el empaque.

  1. Latitud de aceptación 

Que las condiciones sean de acuerdo a ambas partes y que aunque no estén de acuerdo al 100% se llego a aceptar la solución dada.

  1. Latitud del rechazo

Cuando existe una condición en algún trabajo ya sea vestirse de alguna manera o tener un horario muy estricto.

  1. Sesgo de no confirmación

Cuando existen una parte que no estén a favor de lo propuesto.

  1. Sesgo de confirmación 

Cuando se tiene algo en la mente que se cree que es de cierta manera y no puedes hacer nada al respecto para que esa idea cambie.

  1. Sesgo del falso consenso 

Cuando se vota para un presidente o gobernador usualmente se hacen muchas trampas.

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