Asertividad

CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUIÁTRICAS,

PSICOLÓGICAS Y SEXOLÓGICAS DE VENEZUELA

INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

ENSAYO

ASERTIVIDAD

PARTICIPANTE: Nancy Rodríguez

Caracas, Junio de 2012.

ASERTIVIDAD

Desde su nacimiento el ser humano comienza a interactuar con el mundo que le rodea, y a medida que va creciendo y desarrollándose surge en él, la necesidad de comunicar sus pensamientos, intereses, inquietudes, ideas y sentimientos.

A partir del momento en el que se inician esas interacciones sociales, bien sea dentro de su contexto familiar, escolar o dentro de la comunidad a la cual pertenece, éste comienza a formar sus patrones no sólo de comportamiento sino también comienza a formar su autoestima y a aprender patrones comunicacionales, adquiriendo a través de sus experiencias y por modelaje de las personas que le rodean un conjunto de habilidades sociales, creencias, valores, sentimientos y actitudes que le van a facilitar ese proceso de interacción y su manera de comunicarse.

Con el transcurrir del tiempo, logra ir incrementando paulatinamente estas habilidades y conocimientos adquiridos desde su infancia y si recibe ejemplos adecuados de cómo es la forma más idónea para transmitir esos pensamientos, sentimientos, emociones y necesidades.

No obstante, dichas habilidades y conocimientos no serán suficientes si la persona no maneja sus interrelaciones con las personas que le rodean y las diferentes situaciones que se le presenten de una manera idónea, es decir, con asertividad; la cual se refiere no sólo la capacidad de expresar los sentimientos, ideas y opiniones de manera clara y sencilla, sino también la habilidad para comunicar los mismos, en el momento justo y a la persona indicada. (Porriciello, 2008).

En este sentido, se puede decir que ese comportamiento asertivo, consistirá básicamente en una serie de habilidades que el individuo ha desarrollado a través de sus experiencias, que potenciarán su capacidad para expresar honestamente sus sentimientos, sus actitudes y sus creencias, sin afectar a terceras personas.

Sin embargo, existen otros tipos de comportamientos opuestos a éste, que pueden hacer que las personas no tengan una comunicación asertiva y afecten sus relaciones interpersonales y que generalmente se pueden observar en la vida diaria, dentro de este tipo de comportamientos se pueden mencionar:

-El comportamiento pasivo: en el cual una persona puede actuar extremadamente amable, llegando al punto de afectarse así mismo como persona, antepone sus necesidades y deseos de otras personas sin considerar los propios, es el tipo de sujeto que siempre dice “si” cuando quiere decir “no” y expresa sus opiniones o necesidades de forma indirecta, sintiéndose ignorado y manipulado por las otras personas.

-El comportamiento agresivo: en éste el individuo quiere ganar a toda costa, ignora los derechos de los demás, constantemente emplea la manipulación, siempre esta a la defensiva y expresa sus necesidades, opiniones o sentimientos de forma brusca y cortante.

Estos tipos de comportamiento influyen directamente en la toma de decisiones, al momento de conducirse ante una situación determinada y en las que el abanico de opciones se reduce a tres formas comunes de reaccionar:

La primera, consiste en tomar decisiones basadas en la información que se dispone y en las propias necesidades, lo que correspondería a una decisión asertiva.

La segunda, radica en tomar decisiones basadas en el potencial de la persona para influir sobre los demás, lo cual se refiere a una

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