Comunicacion

COMUNICACIÓN.

La comunicación es la transferencia y compresión de un significado. La comunicación tiene 4 funciones básicas dentro de una organización: control, motivación, expresión emocional e información:

 Control: las organizaciones tienen jerarquías de autoridad y lineamiento formales que se exige que los empleados sigan.

 Motivación: la comunicación impulsa a la motivación porque aclara a los empleados lo que se hace, que tan bien se hace y lo que puede hacerse para mejorar el desempeño, si este fuera insatisfactorio.

 Expresión emocional: la comunicación que tiene lugar en un grupo es un mecanismo fundamental por medio del cual los miembros expresan sus frustraciones y su sentimiento de satisfacción, y por lo tanto la comunicación brinda un medio para la expresión emocional de los sentimientos y para satisfacer las necesidades sociales.

 Información: la comunicación se relaciona con un rol para facilitar la toma de decisiones y por lo cual proporciona la información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones por medio de la transmisión de datos para identificar y evaluar las alternativas de selección.

 Antes que la comunicación tenga lugar se necesita un propósito, expresado con un mensaje por transmitir. Este pasa entre un emisor y un receptor. El mensaje esta codificado (convertido a una forma simbólica) y se transmite por algún medio (canal) al receptor, quien traduce (decodifica) el mensaje enviado por el emisor. El resultado es la transferencia de significado de una persona a otra.

 Algunas barreras retardan o distorsionan la comunicación eficaz como son:

 Filtrado: Manipulación que hace el emisor de cierta información para que esta sea vista de modo mas favorable por el receptor.

 Percepción selectiva: Aquí los receptores en el proceso de comunicación ven y escuchan en forma selectiva con base a sus necesidades, motivaciones, experiencias, etc.

 Sobrecarga de información: Una condición en la cual el la cual el flujo de información sobrepasa la capacidad de procesamiento de una persona.

 Emociones: La forma en que el receptor se sienta en el momento de recibir una comunicación influirá el modo en que la interprete.

 Lenguaje: Las palabras significan cosas diferentes. Edad, educación y antecedentes culturales son tres variables que influyen

 Comunicación aprensiva: Estrés o ansiedad indebidas respecto de los comunicados orales, escritos o ambos.

 Diferencias de género: Los hombres tienden a usar el habla para resaltar el estatus, mientras que las mujeres lo usan para crear conexiones.

 Comunicación “políticamente correcta”: Expresiones políticamente correctas, que son aquellas que denotan tanto que cuidado para parecer inofensivo que se pierde el significado y a sencillez.

Ahide Margarita Vásquez Domínguez.

ENFOQUES BASICOS DE LIDERAZGO.

Liderazgo, es la capacidad de inspirar y guiar a individuos o grupos, en cambio líder, es aquella persona capaz de inspirar y guiar a individuos o grupos. El líder es el modelo para todo el grupo. No debe ser de ningún modo un caudillo, un cabecilla, el líder no adopta algunos valores negativos de estos, es mucho más.

El líder es sencillo, veraz, capaz de trabajar en grupo, capaz de expresar libremente sus ideas, capaz de luchar por sus principios, tiene buenas relaciones humanas, piensa con estrategia.

En este capítulo vamos vimos la importancia y el peso que lleva consigo el liderazgo dentro de toda Comunidad Organizacional; este cumple la infunción más importante para entender el comportamiento de los diferentes grupos a los que se ve expuesta la Empresa.

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