Comunicación.

Comunicación

1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana.

2. Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación.

3. ¿Cuáles de los factores identificados fueron ocasionados por usted?

4. ¿Qué factores en general debería tener en cuenta en futuras conversaciones, ya sean con el jefe, compañeros de trabajo o clientes, para obtener siempre conversaciones positivas?

5. Elabore un informe escrito, de máximo cinco hojas donde presente sus conclusiones de la actividad. Arial 12, y envíelo en el enlace

2. FACTORES QUE AYUDARON A LA EFICACIA DE LA CONVERSACIÓN:

Al entablar una conversación con una persona debemos tener en cuenta varios aspectos que de pronto a la persona que le vamos a hablar le interesan:

• Un saludo cordial

• Preguntar cómo le ha ido en el día.

• Empezar una charla sobre un tema que capte la atención de la persona.

• Hablar con ánimo y sin malas expresiones.

Cuando entable la conversación tuve muy presente las anteriores cosas por eso mi conversación fue agradable y estoy segura que se pudieron seguir unos pasos para que ambos pudiéramos opinar sobre el tema de la conversación; además no solo nos enfocamos en el tema principal sino también desglosábamos este tema para hablar de otras cosas.

Cuando duramos mucho tiempo conversando con alguien esto es como una señal que nos dice que la conversación es importante e interesante para la persona y puede ser que ella también quiera seguir hablando sobre ese tema.

Muchos llaman conversación a un ¡Hola, como estas ¡ pero cuando hablamos de conversar es entablar charlas más largas e interesantes para ambas personas.

En una conversación no hay que ser tan formal pues cuando hablemos sonaríamos regañones, hay que tomarla enserio pero en algunos recesos dejar de ser tan drásticos a la hora de hablar.

Por ejemplo cuando un profesor se dirige a nosotros lo hace de forma muy educada y respetuosa y nosotros respondemos de mismas manera; pero si la persona que nos habla es un compañero no ponemos mucho cuidado a lo que nos dice y le respondemos de manera informal.

La forma de expresarnos no es muy clara pues sabemos que a ciertas personas se les habla con respeto.

3. FACTORES OCASIONADOS POR MÍ:

Primero identifico los factores que se utilizaron en la conversación:

• Cordial saludo

• Preguntar cómo le ha ido en el día

• Preguntarle sobre temas interesantes.

• Hablar con ánimo durante toda la conversación

• Poner un tema de guía para seguir hablando

Los factores que yo ocasione o empezó en la conversación fueron:

• Preguntar cómo le ha ido en el día:

Para que la conversación sea más llamativa y agradable debo preguntar si la persona está de buen humor o prefiere estar solo. Cuando converse con esa persona estaba de buen humor pues acababa de estar en una clase y había sacado buenas notas así que pudimos estar en un ambiente de buen humor para la conversación.

• Preguntar sobre temas interesantes:

Debo tener en cuenta que cada persona es un mundo entonces no todo lo que yo diga le va a gustar a la otra persona por eso debo preguntar sobre cosas que le gusten, cosas agradables para las personas y no le vallan a incomodar a la hora de hablar.

• Poner un tema de guía para seguir hablando:

Debemos no solo hablar de una sola cosa sino ir cambiando de temas para que ninguna de las personas con las que hable se aburran y ya no quieran hablar con migo.

Es importante seguir estas pautas

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