Diagnostico de la inteligencia emocional

DIAGNÓSTICO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Presentado por:

Montoya Barbosa Eduin ID 666037

 Rocha Santibañez Andrea Katherine ID 565497

Susa Mendoza Marcela ID 368595

 Tutor:

Wilson Orlando Gil Velasquez

Corporación Universitaria Minuto de Dios - Uniminuto Uvd

Facultad De Ciencias Empresariales

Administración de Empresas

Bogotá D.C.

2020

Habilidades gerenciales e Inteligencia emocional

Las habilidades comerciales son el conjunto entra las capacidades y conocimientos que una persona posee para poder desempeñar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente de una organización, estas capacidades le permiten liderar efectivamente para guiar a las personas a lograr o alcanzar sus metas.

El argumento que sostiene la relevancia de la inteligencia emocional, gira en torno a la relación que resulta entre: sentimientos,carácter, pensamientos, percepciones, instintos, etc., todos ellos relacionados con capacidades emocionales subyacentes. En el ámbito educativo, en la actualidad se adjudica un valor significativo a la inteligencia emocional, como requisito para lograr el éxito en el aprendizaje.

La inteligencia emocional son las capacidades y habilidades de reconocer nuestros sentimientos y emociones tanto como propios y ajenos, también la forma de manejarlos y tener un control sobre ellos mismos creando motivación y relacionándonos con los demás.

Estas incluyen los siguientes dominios:

• La autoconciencia emocional, nos permite comprender las emociones ,sentimientos y saber cómo afectan en nuestro comportamiento.
• El autocontrol, nos facilita el control de nuestras emociones llevándonos a una toma de decisión acertada.
• La automotivación, nos permite enfocarnos y direccionar nuestras emociones con el fin de cumplir los objetivos propuestos.
• La empatía, nos permite comprender y sentir de la otra persona.

Aplicacion y analisis del instrumento

TEST ORIENTATIVO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

[pic 1]

Resultados:

[pic 2]https://app.encuesta.com/#/survey/68886/analysis/summary

En la revisión y análisis del instrumento se percibe un conjunto de competencias que fortalecen la personalidad y el comportamiento de un líder frente a una situación, que por medio de su conocimiento y destreza permite una solución eficiente frente a una circunstancia, tanto en lo organizacional, como en lo personal y con sus colaboradores, por medio de sus capacidades cognitivas como la percepción, comprensión, habilidad para razonar, presupuestar y resolver problemas. Lo anterior le permite tener una interacción asertiva con las personas que lo rodean.  

De esta manera se evidencia un alto nivel de inteligencia emocional entre los  diferentes líderes encuestados,  independientemente de la actividad económica a la cual se dedican y del nivel de su cargo.

Es notable el conocimiento que cada uno de ellos tiene sobre sus propias habilidades y capacidades, lo que les permiten impulsar y desarrollar un excelente trabajo con todo su equipo. Saben manejar sus emociones lo que les facilita prevenir el estrés y mejorar cada día en el manejo de sus habilidades directivas, pudiendo actuar de manera instintiva ante cualquier situación y/o eventualidad.

Se observa que para los cuatro líderes encuestados la empatía es fundamental, pues esta les permite escuchar, comprender  y analizar cada situación con sus colaboradores, ya sea positiva o negativa,  para afrontarla de manera tal que no se vean afectados su trabajo y por ende la organización.

Contraste de los resultados obtenidos en el instrumento y el comportamiento del líder

Para realizar un diagnóstico puntual, se toma como referencia al líder de la compañía Tamic - Director Financiero, teniendo como fundamento que , pese a obtener un buen puntaje dentro del test, fue uno de los más bajos, por esta razón, se espera proponer algunas mejoras que contribuyan al desarrollo de su inteligencia emocional y por tanto, de su capacidad de liderazgo.

De acuerdo con lo anterior, al contrastar los resultados obtenidos con el comportamiento del líder y la percepción de sus colaboradores, se observa que estas son coherentes y se ajustan a la realidad. El líder. El líder es una persona con alto nivel de inteligencia emocional, que sabe enfrentar situaciones complejas manejando adecuadamente sus emociones, mostrando un amplio dominio de sus habilidades sociales  y de sus capacidades directivas.

Diagnóstico de las características de la inteligencia emocional del líder

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