Espacio Para Subir La Práctica De La Unidad VI: Los Conflictos.

Espacio para subir la práctica de la unidad VI: Los Conflictos.

Estimado/a participante:

Investiga y analiza el tema "Los conflictos", luego redacta un informe que contenga la siguiente información:

1. Investiga tres conceptos de conflictos y a partir de los mismos, elabora tu propio concepto.

Se puede definir como situaciones desafiantes, que ponen a prueba la capacidad para aplicar estrategias de solución de problemas de manera efectiva. Esel resultado de una relación entre dos o más partes, en la que se procura la obtención de objetivos que pueden ser o parecen ser para alguna de ellas, incompatibles. Los psicólogos interaccionistas,conciben el conflicto como una fuerza positiva en las personas, que favorece el desempeño efectivo.

A mi entender creo que un conflicto son situaciones en la que dos o más personas entran en oposicióno desacuerdo al tener ideas, necesidades, valores distintos y opuestos la cual no pueden satisfacer ante una situación que llega a una dificultad y puede crear posteriores enfrentamientos.

2. ¿Desde qué óptica es posible ver los conflictos como oportunidades de desarrollo?

El conflicto se puede ver como desarrollo porque este estimula el interés y la curiosidad, supone frecuentemente un reto a las propias capacidades, también demarca un grupofrente a otro y contribuye a establecer la propia identidad personal y grupal. Este también puede facilitar la comunicación abierta y honesta entre los participantes sobre temas relevantes para ambos

3. Nombra las principales estrategias utilizadas en la resolución de conflictos.

Las estrategias de transacción de conflictos son las más aceptadas porque dan la oportunidad de valorar la situacióny maniobrar para dar salida a dificultades. Esta comprende tres modalidades diferentes de abordar el conflicto: el arbitraje, la mediación y la negociación.

4. Explica en qué casos emplearías las siguientes estrategias: Arbitraje, mediación, y negociación.

Arbitraje: Emplearía esta estrategia en un conflicto que tengan mis primos cuando usan el Xbox porque siempre quieren jugar los dos más tiempo y primero, yo sería el árbitro y actuaria neutral.

Mediación: Yo emplearía la mediación en un problema económico de pareja de dos personas que no fueran amigos míos, solo fueran conocidos o algo asi, para no influir directamente en su decisión.

Negociación: Lo emplearía en un conflicto de empresas asociadas, como la de mi esposo y su hermano, ayudando a las dos parte mantener la relación y sus intereses individuales.

5. Describe la táctica de negociación basada en principios , poniendo ejemplos de algunos casos en los que se podría aplicar.

Existen 4 puntos que definen este

método que se utiliza en cualquier circunstancia:

Las personas: los humanos no somos computadoras. Somos emotivos, diferente y nos cuesta trabajo comunicarnos en forma clara. Es por eso que debe identificarse y solucionarse separadamente el problema de las personas. Ejemplo: En un conflicto de pareja hay que escuchar las dos partes entendiendo que cada uno siente diferente del otro y poniéndose en el lugar de lo otro para entenderse y llegar a una solución.

Los intereses: un acuerdo sobre posiciones no tiene en cuenta las necesidades humanas que llevaron a las partes a adoptar posiciones. Ejemplo: En una compañía sin importar la relación entre los empleados y jefe cada uno tiene que velar sus intereses particulares.

Opciones: tenemos dificultad de diseñar soluciones óptimas bajo presión, debido a que arriesgar mucho inhibe la creatividad. Es por eso que se debe pensar gran cantidad de soluciones compartidas inventar

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