Factores de Riesgo que desencadenan un intento de suicidio
yukiny15Informe18 de Marzo de 2022
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Entrevista Organizacional
Gloria Patricia Algarra López
Yukiny Paola Moreno Martínez
Carmen Beatriz Nova Sánchez
Leidy Johana Raba Rueda
Facultad de psicología, Universidad Antonio Nariño
60252065: Entrevista psicológica
Dr. Helmer Chacón
27 de noviembre de 2021
Tabla de contenido
Resumen 4
Justificación 6
Introducción 7
Objetivos 8
General 8
Específicos 8
Entrevista Organizacional 9
1.Tipos de Entrevista: 9
1.1 Entrevista por la Dinámica de la Técnica: 10
1.2 Entrevista por Dinámica de Gestión: 11
1.3 Entrevistas por la Dinámica de la Relación Social: 12
2. Fases de la entrevista. 13
2.1 Puntos Clave. 15
3. Técnicas de la entrevista. 15
3.1 Guía de Entrevista 16
3.2 Preguntas de Seguimiento. 17
3.3. Habilidad para Tomar Notas. 18
3.4 Establecimiento de una relación armoniosa. 19
3.5 Manejo de la Entrevista. 20
4. Mejorando la Entrevista. 21
4.1 Preparación para la Entrevista. 21
4.2 Desarrollo de la Estructura. 23
4.3 Entrevistando. 24
4.4 Planeación de Tiempo y Logística. 25
4.5 Preguntando de Manera Efectiva. 26
4.6 Escuchando Activamente. 27
4.7 Usando Claves no Verbales. 28
4.8 Eliminando Errores y Prejuicios. 28
4.9 Consideraciones Legales. 29
4.10 Cerrando la Entrevista. 29
5. El Entrevistador. 30
5.1 Antes de la Entrevista. 30
5.2 Actitud del Entrevistador. 30
5.3 Durante la Entrevista. 30
5.4 Lo que Debe Evitar el Entrevistador 31
6. La Comunicación Verbal y no Verbal en la Entrevista Organizacional 31
7. Las Competencias 33
7.1 Tipos de Competencias 33
7.2 Competencias Transversales 34
8. Como Preparase para una Entrevista de Selección por Competencias (Entrevistador) 40
8.1 Antes de Acudir a una Entrevista por Competencias 41
8.2 Durante una Entrevista de Trabajo 42
8.3 Cierre de la Entrevista 45
9. Batería de Preguntas a las que se Enfrenta el Entrevistador 46
10. Evaluaciones Especificas 47
10.1 La BEI o entrevista por incidentes críticos. 47
10.2 Las dinámicas de grupo 49
Conclusiones 50
Referencias Bibliográficas 51
Resumen
La entrevista organizacional como instrumento es útil en el proceso de selección en entidades y organizaciones, buscan obtener metódicamente el perfil de los candidatos hacia la vacante que se propone (Muñoz, L 2002). De este modo la técnica empleada, el enfoque, los tipos de preguntas, las diferentes herramientas y hasta el tipo de entrevista, permitirá identificar los aspectos o características necesarias que posibiliten tomar la decisión adecuada, por lo cual, será necesario considerar aspectos como el lenguaje verbal y no verbal, la expresión de ideas y la claridad de las mismas indicarán cierto grado de asertividad y de clarificación de la información.
El proceso de entrevista debe ser realizado por un profesional idóneo y capacitado con conocimiento y habilidades que permitan al candidato sentir confianza y seguridad para brindar una información relevante, verídica y correcta. La cordialidad, amabilidad, respeto y atención brindada entre las dos partes será importante para obtener la información necesaria en el proceso, generando una dinámica adecuada. El proceso como estructura metódica lleva a que tanto el entrevistado como el entrevistador desarrollen aspectos claves para la preparación, desarrollo y posterior evaluación de dicho proceso, es así como la toma de notas y apuntes permitirán que en la evaluación final se tomen decisiones correctas; de este modo las diferentes indicaciones y aclaraciones harán parte de las conclusiones del proceso realizado.
Abstract
The organizational interview as an instrument is useful in the selection process in entities and organizations, they seek to methodically obtain the profile of the candidates towards the vacancy that is proposed (Muñoz, L 2002). In this way, the technique used, the approach, the types of questions, the different tools and even the type of interview, will identify the necessary aspects or characteristics that make it possible to make the appropriate decision, therefore, it will be necessary to consider aspects such as verbal language and non-verbal, the expression of ideas and their clarity will indicate a certain degree of assertiveness and clarification of the information. The interview process must be carried out by a suitable and trained professional with knowledge and skills that will allow the candidate to feel confidence and security to provide relevant, truthful and correct information. The cordiality, kindness, respect and attention provided between the two parties will be important to obtain the necessary information in the process, generating an adequate dynamic. The process as a methodical structure leads both the interviewee and the interviewer to develop key aspects for the preparation, development and subsequent evaluation of said process, this is how the taking of notes and notes will allow correct decisions to be made in the final evaluation; In this way, the different indications and clarifications will be part of the conclusions of the process carried out.
Justificación
Introducción
La entrevista en el área organizacional es un aspecto decisivo en la selección de personal, que permite reconocer habilidades, destrezas y capacidades de los diferentes candidatos postulados a una vacante, brindándole a la organización la posibilidad de evaluar y contratar individuos cualificados para los cargos ofertados.
Tanto el entrevistador como el entrevistado o candidato, tienen una serie de lineamientos e indicadores a cubrir de forma correcta, con el propósito de cumplir con los objetivos planteados por la entidad que contrata. Desde el momento de ingreso, el candidato experimenta una evaluación exhaustiva de sus capacidades técnicas y competencias trasversales, teniendo en cuenta expresión, lenguaje verbal y no verbal, atención, tipo de respuesta a cada una de las preguntas, sinceridad y claridad de las ideas expresadas. A la vez el entrevistador contará con una serie de requerimientos específicos que tendrá que seguir para lograr el éxito de su objetivo propuesto. Por lo anterior en el presente trabajo encontrará de manera detallada y clara los temas que conciernen a la entrevista, al entrevistador y al entrevistado referente al ámbito organizacional.
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