Implementación de la Teoría de Herzberg

Contenido

Introducción         2

Objetivo General.        3

¿Quién es Frederick Herzberg?        4

Factores clave        4

Higiene        4

Motivadores        4

Factores de insatisfacción.        5

Factores motivacionales.        6

Implementación de la Teoría de Herzberg.        7

Conclusiones.        8

Bibliografía.        9

Introducción

En la actualidad la existencia de la humanidad, así como su interacción con el exterior están expuestas al comportamiento humano, el cual podemos conceptualizar como un fenómeno sujeto a variables constantes que interactúan entre sí.

El presente proyecto trata de explicar como es que el comportamiento humano forma parte esencial de nuestra integridad en el ámbito personal, así como en la organizacional área en las cuales el ser humano interactúa cotidianamente y el cual forma parte importante de su vida, es por esto que me es importante tratar de descifrar y entender un poco más este fenómeno tan complejo de las relaciones interpersonales.

La Psicología Organizacional se ha preocupado por estudiar el comportamiento de los grupos humanos en conjunto con el ambiente de las organizaciones estudiando ámbitos como los vínculos en la relación laboral, el liderazgo y la expresión asertiva de pensamientos positivos y negativos los cuales podemos adquirir en el entorno en donde nos desarrollamos.

En esta ocasión nos hablaremos sobre la teoría del Psicólogo Frederick Herzberg, una de las figuras mas destacadas de la Psicología Industrial y Organizacional.

Objetivo General.

Explicar los aspectos fundamentales de esta teoría en función a los empleados o subordinados de una empresa.

Para entenderlo mejor existe una Teoría llamada “Teoría de Herzberg o teoría de los dos Factores”, la cual explica como es que el colaborador satisface sus necesidades.

¿De qué trata dicha teoría?

¿En qué consisten estos factores?

¿Por qué influyen tanto en el desarrollo de la organización?

¿Qué podemos hacer para lograr la satisfacción de nuestros colaboradores?

A continuación, hablaremos de estos temas.

¿Quién es Frederick Herzberg?

[pic 1]

Frederick Irving Herzberg (1923 - 2000) fue un renombrado psicólogo que se convirtió en una de las personas más influyentes en la gestión administrativa de empresas, destacado y conocido como el padre de las conocida teoría de los dos factores o bien la teoría de las necesidades higiénicas y motivadoras basada en la satisfacción e insatisfacción de los individuos dentro de una organización.

Factores clave

De esta teoría se desprenden dos factores:

Higiene (independientes): Asociados con los sentimientos negativos o de insatisfacción.

Motivadores: Asociados con las experiencias satisfactorias las cuales tienden a atribuir los contenidos de sus puestos de trabajo.

[pic 2]

Dichos factores intervienen en la satisfacción en el trabajo, comprendiendo las políticas de la empresa, sueldo, ambiente laboral, posición, euridad y relación con los superiores y los subordinados así como los factores intrínsecos al trabajo como el ligero, el reconocimiento, el trabajo en equipo la responsabilidad, el progreso y el desarrollo, todo esto con un solo fin, contribuir (herzberg) (Giovannone, 2012) a la satisfacción de las necesidades de alto nivel lo cual engloba la autorrealización y la estima.

Herzberg llego a la conclusión de que los elementos que provocan la satisfacción o insatisfacción laboral en el trabajador son de naturalezas totalmente distintas.

De acuerdo con Vici (2018), los factores de higiene se refieren a:

 “El estímulo para las necesidades de crecimiento son las tareas que inducen al crecimiento”

Factores de insatisfacción.

Los factores de insatisfacción se asocian con la naturaleza animal, que incitan a la evitación del dolor en el hombre, generalmente están implícitos en el ambiente o contexto en el que desempeña el trabajo y están condicionados a las necesidades biológicas básicas (hezberg,1963), están asociados a los sentimientos negativos o de insatisfacción que los trabajadores aseguraban experimentar en sus trabajos y que atribuían al contexto de sus puestos de trabajo (Pinto,2002).[pic 3]

La no satisfaccion se debe tener en cuanta en las organizaciones, ya que, con la prevencion de esta, se puede manejar un entorno laboral eficiente, siendo tan significativo como promover una motivacion satisfactoria (Jarkas & Radosavljevic,2013,Albarracin 2018).

Según Herzberg, el enriquecimiento de tareas trae efectos altamente deseables, como el aumento desmotivación y de productividad, reduce la ausencia en el trabajo, y la rotación de personal.

Aunque según los críticos, notan una serie de efectos indeseables, como el aumento de ansiedad, aumento de del conflicto entre las expectativas personales y los resultados de su trabajo en las nuevas tareas enriquecidas; sentimiento de explotación cuando la empresa no acompaña lo bueno de las tareas con el aumento de la remuneración; reducción de las relaciones interpersonales, dado alas tareas dadas.

Factores motivacionales.

Herzberg concede poca importancia al estilo de administración y lo clasifica como factor higiénico, lo cual también ha sido blanco de severas críticas.

Los factores motivacionales o factores intrínsecos son aquellos que la persona desempeña, esto quiere decir que están bajo su control que van de la mano con la satisfacción en el cargo y con la naturaleza de las tareas que la persona realiza. [pic 4]

Estos factores son de gran significado ya que en ellos están involucrados los sentimientos relacionados con el crecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento y las necesidades de autorrealización todas estas dependientes de las tareas que cada uno desempeña.

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