Manejo De Estres
Enviado por Karen935 • 2 de Julio de 2015 • 544 Palabras (3 Páginas) • 185 Visitas
Manejo de Estrés
1. PLAN DE TRABAJO
I. Comunicación efectiva en los equipos de trabajo.
Objetivos.
Al final de la capacitación el participante será capaz de:
- Identificar los beneficios de una comunicación efectiva del trabajo en equipo.
- Incrementar la confianza y compromiso entre los participantes.
- Identificar el rol y las actividades de cada uno de los miembros del equipo.
- Tomar decisiones de alta calidad en equipo.
Tiempo.
Duración: 10 horas / 2 días (5 horas cada día) Horario: 8 am a 1 pm
Recursos Humanos.
Departamento de Custodia de Documentos en Banorte.
Capacitadores.
Jesus Arturo Garcia Martinez
Beneficios.
- Crear una mejor atmosfera y clima laboral, así como también el incremento de la productividad en las labores de los empleados.
Ventajas para la Organización.
- Mayor productividad.
- Obtención de objetivos y metas.
- Mayor confiabilidad entre empleados.
- Mayor responsabilidad.
Ventajas para los empleados.
- Aumento de relaciones personales en la organización.
- Mayor adaptabilidad social.
- Aumento de confianza y seguridad.
- Aumento de empatía.
II. Manejo del estrés de los clientes.
Objetivos.
Al final de la capacitación el participante será capaz de:
- Conocerá el tipo de experiencia que genera el estrés.
- Identificara los errores en conductas en el manejo del estrés.
- Aprenderá nuevas hábitos para el manejo del estrés.
- Mejorará la salud física y emocional del participante.
Tiempo.
Duración: 5 horas / 1 día Horario: 8 am a 1 pm
Recursos Humanos.
Todo el personal.
Capacitadores.
Jesus Arturo Garcia Martinez
Beneficios.
- Mejora de concentración.
- Facilidad para tomar decisiones.
- Mayor rendimiento laboral.
- Mayor salud emocional y física.
- Mejores relaciones personales.
Ventajas para la Organización.
- Mayor productividad.
- Obtención de objetivos y metas.
- Mayor rendimiento laboral.
Ventajas para los empleados.
- Salud física y emocional en buen estado.
- Mejores relaciones personales.
- Mayor energía durante el día.
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