Psicología social: comprender a los demás

Psicología social: comprender a los demás

Robert A. Baron, Donn Byrne

Percepción visual:

La percepción social juega un papel muy importante en función a como nos relacionamos, ya que es el proceso en el cuál nosotros tratamos de entender y conocer a una persona , por ejemplo el caso de stevie, un chico no tan agraciado que tenía muchos ligues entonces uno de sus compañeros le preguntó cómo le hacía entonces él le respondió que a través de  observar y cierto tipo de señales sabia a cuales chicas él podía gustarles entonces la manera en la cual nosotros notemos cierto tipo de señales influirá en acercarnos o retíranos de una persona o evento.

Comunicación no verbal: lenguaje de expresiones, miradas y gestos

Nuestro comportamiento social está afectado por muchos factores, estados de ánimo cambiantes, drogas etc., También muchos de estos factores pueden llegar a provocar que las personas oculten cierto tipo de información pero que puede ser descubiertas por medio de expresiones faciales, la comunicación no  verbal es la que no lleva un lenguaje hablado y puede entender por medio de señales y expresiones faciales, contacto visual y movimiento corporal.

Canales básicos

Nuestras emociones internas vienen siendo expresadas por medio de estos, Expresiones fáciles, movimientos corporales, contacto visual, postura y contacto físico, cicerón decía “La cara es la imagen del alma” siendo así, por más que nosotros tratemos de ocultar nuestra emociones siempre buscan canales por los cuales expresarse también se planteó seis emociones básicas que son: rabia, tristeza, miedo, alegría, sorpresa y disgusto y puede que también, desprecio.

También se cuestiona ya que pueden venir combinadas, miedo con sorpresa, alegría con pena, muchas de estas pueden varias, ¿La expresiones faciales son universales? Por ejemplo se les pone a unas personas un cuadro donde una persona tiene una cara de miedo, y leer una historia diciendo que esta persona está furiosa entonces ellos dirán que esa cara de furia, esto da a entender que no todas las expresiones fáciles son totalmente  universales ya que depende el contexto y los elementos que se encuentren cuando se presente.

El contacto visual es importante también ya que nos proporciona información a través de la manera en cómo surge, puede ser que una persona evite el contacto con nosotros puede dar a entender el desagrado o que la persona es muy tímida o que la persona mantenga un contacto visual directo con nosotros puede interpretarse como agrado, afectividad o atracción peor cuando este contacto es muy constante puede incomodar e incluso hacer que las personas se retiren o se sientan hostigadas, se le llama mirar fijamente.

Lenguaje corporal: señales proporcionadas por la posición o la postura y el movimiento del cuerpo o de algunas de sus partes, estos revelan estados emocionales por ejemplo, rascarse, rozar y movimientos repetitivos como consecuencia de nerviosismo, en los diferentes lugares este lenguaje toma diferentes significados, los contextos lo provocan.

Contacto físico:

Este es muy común en la comunicación, pero dependerá con muchas factores asociaos con la persona que toca (amigo, pareja, padres) y de la naturaleza de este sea tosco, breve o prolongado, parte del cuerpo sea tocado y el contexto, esto puede provocar reacciones positivas y para producirlas debe considerarse como apropiado si no, será todo lo contrario.

Reconocer el engaño

Actualmente las personas mienten por distintas razones, esto puede ser agobiante por qué no sabemos quién habla con la verdad y quien no, pero esto se puede identificar por medio de pequeñas expresiones faciales conocidas como micro expresiones duran décimas de segundo pero no quiere decir que no puedan ser detectadas. Pueden ser reveladores en cuanto a los sentimientos de los demás, la discrepancia entre canales nos puede ayudar, ya que cuando las personas están mintiéndote les resulta difícil manejar todos los canales , por ejemplo puede estar parado y controlar sus movimientos corporales pero no puede mirarte fijamente a los ojos , eso es revelador. Otra clave implica aspectos no verbales en el habla, cuando una persona está mintiendo aumenta la frecuencia, tono de voz, comete errores y habla de una manera vacilante.

Otro aspecto es el contacto visual, las personas que mienten tienden a parpadear más, pupilas dilatadas he incluso llegar a mirarme fijamente para parecer honestas.

Expresiones faciales exageradas, por ejemplo pueden sonreír más o una persona con una mayor tristeza a comparación de la típica dad en la situación.

Factores cognitivos del engaño

Nuestra capacidad es limitada, por ejemplo si una persona esta con la intención de detectar si otra miente sólo prestara atención a uno de los canales, en este caso el habla y perderá atención del lenguaje no verbal, este lenguaje es el que delata a la personas que mienten, mientras más motivados estemos en hacer esta tarea menos será el éxito al realizarla, ¿las personas de otras culturas pueden reconocer las mentiras? , sí, en un estudio realizado se grabaron personas de diferentes culturas y después se le presentaron a la de una diferente ellos hicieron pudieron determinar por medio del lenguaje no hablado ya que se basa en la percepción visual.

Atribución: comprender las causas del comportamiento de los otros

Las personas siempre quieren conocer más , no sólo saber sobre los demás si no comprender el porqué de ciertas cosas, proviene de nuestro deseo de saber sobre la causa-efecto, comprender por qué la gente actúa de ciertas maneras y este lo hacemos con nosotros mismo cuando nos preguntamos ¿Por qué lo hice?

A este proceso se le llama atribución, cuando intentamos identificar las causas del comportamiento de los otros y así obtener conocimiento sobre sus rasgos y disposiciones. Existen teorías que tocan este tema, una de ella es la teoría de la interferencia correspondiente, se basa en cómo usamos la información del comportamiento observado para tener en cuenta sus disposiciones y rasgos que permanecerán durante un tiempo, puede parecer una tarea sencilla pero realmente es algo compleja ya que los factores externos pueden dar una connotación diferente de aquellos comportamientos observados, por ejemplo veo a un chico que va triste por la calle , mis primeras impresiones de él es que es alguien que siempre está triste , pero el pudiera ser una persona muy dinámica y alegre la mayor parte del tiempo , sólo me estaría basando en lo que vi por primera vez y eso es muy engañoso , sólo tomamos los aspectos que parecen haber sido tomados de manera libre ignorando los que pudieron ser forzados por la persona o situación, y después le ponemos atención a lo que llamamos efectos no comunes que son producidos por una causa en particular , después sobre la deseabilidad social estamos más conscientes del comportamiento de los otros que están fuera de lo normal, por ejemplo si una chica el primer día de clases llega de mal humos la impresión que voy a tener de ella de enojo va ser constante y eso estará de alguna manera presente.

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