¿QUÉ ES LA ASERTIVIDAD?

1. ¿QUÉ ES LA ASERTIVIDAD?

• Es una conducta de autoafirmación, es la conducta interpersonal que implica la expresión honesta y positiva de los sentimientos como el afecto o el elogio.

• Habilidad para expresar sentimientos, creencias, pensamientos y defender nuestros derechos de una manera no destructiva (Reuven Baron, 1980). Es una conducta positiva y de autoafirmación que nos permite defender los derechos de cada uno sin agredir, ni ser agredido.

• Es la habilidad para recibir y expresar sentimientos o deseos positivos y negativos de forma eficaz, oportuna y respetuosa, sin negar o desconsiderar los de otros y sin sentir vergüenza.

1. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ASERTIVIDAD:

• Respeto por los demás y por uno mismo: tratar a los otros con respeto es simplemente considerar sus derechos humanos básicos, que no es el tener con descendencia para uno cuestionar lo que otros piensan o hacen.

• Ser directo: significa comunicar sentimientos, creencias y necesidades directamente en y forma clara.

• Ser honesto: significa expresar verdaderamente los sentimientos, opiniones o preferencias, sin menosprecio de los otros ni de sí mismo.

• Ser apropiado: toda comunicación, por definición involucra al menos dos personas y ocurre en un contexto particular, así una comunicación asertiva, necesita un espacio, un tiempo.

1. TRES TIPOS DE COMPORTAMIENTOS:

• Conducta pasiva: aquí se trasgreden los propios derechos debido a la incapacidad de expresar abiertamente sentimientos, pensamientos y opiniones o al expresarlos de una manera autoderrotista, con disculpas, con falta de confianza, de tal modo que los demás puedan no hacerle caso.; esta conducta se muestra con la falta de respeto hacia las propias necesidades.

• Conducta agresiva: defensa de los derechos personales y expresión de sentimientos, pensamientos u opiniones de una manera inapropiada e impositiva que trasgrede los derechos de las otras personas.

• Conducta asertiva: expresión directa de los pensamientos, deseos, derechos u opiniones sin amenazar o castigar a los demás y sin violar los derechos de esas personas; esta conducta implica respeto hacia uno mismo, así como identificar cuáles son las responsabilidades en una situación y las consecuencias que tiene expresar los sentimientos.

1. CARACTERISTICAS DE LAS PERSONAS ASERTIVAS:

• Se siente libre para manifestarse: mediante sus palabras y actos parece hacer esta declaración: “este soy yo”, “esto es lo que siento, pienso y quiero”.

• Puede comunicarse con personas de todos los niveles: amigos, familiares y extraños; y esta comunicación es siempre abierta, directa, franca y adecuada.

• Tiene una orientación activa en la vida: va tras lo que quiere, en contraste con la persona pasiva que aguarda a que las cosas sucedan, este intenta hacer que sucedan las cosas.

• Acepta o rechaza a las personas con tacto: en un mundo emocional acepta o rechaza a las personas con delicadeza, pero con firmeza, establece quienes pertenecen a su círculo amical y quienes no.

• Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos: este evita la represión y por otro lado la expresión agresiva y destructiva de sus emociones.

1. ENTRENAMIENTO DE LA CONDUCTA ASERTIVA:

Si bien las habilidades sociales y más concretamente la asertividad son habilidades básicas para nuestro desenvolvimiento en la vida diaria, pero cuando estas habilidades no están lo suficientemente desarrolladas o se emplean de forma equivocada surge la frustración y la insatisfacción; para tener una asertividad positiva se debe empezar a entrenar siguiendo los siguientes pasos:

• Describa la conducta: cuando haces esto…
• Exprese sus sentimientos: yo siento…
• Cree empatía: entiendo por qué tú…
• Negocie su cambio: quiero que tú…
• Informe las consecuencias: si haces (no haces) esto, entonces…

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