Trabajo Final

Estudio de Caso

GRUPO FARMASIERRA

Calidad e innovación.

Nombre de la empresa Grupo Farmasierra

Año de creación 1996

Sector: Farmacéutico

Profesionales en todo el mundo 211

Ingresos totales del grupo 40 millones de euros (Estimación de cierre 2009)

clientes Compañías Farmacéuticas, Multinacionales, Mayoristas,

Distribuidores y Farmacias

países 30 países

El origen del Grupo Farmasierra se remonta a 1996 cuando, debido a una reestructuración en Europa, Pfizer decidió desprenderse de algunas de sus plantas de producción farmacéutica, entre ellas la de España. Se produce entonces un Management Buy Out (MBO) y Pfizer vende en Junio de 1996 su planta farmacéutica de San Sebastián de los Reyes al Dr. Tomás Olleros, quien siendo en aquel entonces el Director de la División Técnica de Pfizer en España, presenta un proyecto de futuro para transformar la planta de producción en una compañía farmacéutica.

En ese momento comienza la andadura de Farmasierra, S.L. como una empresa 100% nacional, con 75 profesionales y con una misión clara: llevar a cabo actividades de negocio farmacéutico rentables y de futuro y con la visión de llegar a ser una compañía farmacéutica de referencia en España. El camino recorrido desde 1996 hasta hoy es de la transformación de una unidad de producción, sin prácticamente ningún elemento adicional en su cadena de valor, en una empresa, con una cadena de valor completa.

En 2001 se decidió convertir a Farmasierra en un Grupo Empresarial con el objetivo de que cada Área de Negocio fuera responsable de su cuenta de resultados, teniendo así más clara la rentabilidad de cada una de ellas.

En estos trece años la empresa ha crecido de forma constante y rentable, de 75 a 211 profesionales, ha invertido más de 40 millones de euros en infraestructuras, equipos y nuevas tecnologías y hoy es un grupo de empresas cuya actividad es ofrecer al sector farmacéutico servicios de fabricación y distribución, así como el desarrollo y comercialización de productos farmacéuticos de calidad e innovadores, con una facturación en 2009 estimada en 40 millones de euros.

El Grupo Farmasierra ha materializado su Modelo de Negocio en la Especialización de sus diferentes actividades, en las sinergias, formalizadas en un auténtico trabajo en equipo y en la consolidación de los principios básicos de Calidad, Servicio al Cliente e Innovación.

Farmasierra arranca en 1996 con un activo muy importante: una plantilla muy especializada en producción farmacéutica capaz hasta entonces de cumplir con eficacia el Plan de Producción establecido por la Dirección Comercial de Pfizer, pero a la vez con fuertes carencias estructurales en servicios de Finanzas, Sistemas de Información, RRHH y Comercial, que hasta entonces eran dotados por la Matriz, y con una apremiante necesidad de desarrollar capacidades de Planificación Estratégica y de Gestión de un negocio, que a partir de 1996 tenía que volar solo y con una alta concentración de riesgo al depender, al menos al principio, de un único cliente.

Durante estos años se ha producido una profunda transformación, que pivotando sobre el modelo de negocio, ha modelado las formas de trabajo y cultura organizativa, de acuerdo a un Plan Director definido por la Dirección General.

En este proceso el Grupo Farmasierra ha reducido drásticamente su nivel de riesgo y ya no depende de un solo cliente, sino que además de trabajar en sus propias líneas de producto, que también licencia a terceros, lo hace para las principales multinacionales del sector.

Un factor clave del éxito de la transformación es el tener los órganos de decisión integrados en su Equipo Directivo compuesto en su cúpula por la Presidencia y las Gerencias.

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