ESTUDIO DE CASO: “LOS SABIOS Y EL ELEFANTE”
albertho2012Resumen31 de Marzo de 2016
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TRABAJOS A DESARROLLAR APRENDICES FICHA 596660.
Como es de su conocimiento, el programa está próximo a terminar y por motivos fuera de mi voluntad más bien, debido a la programación que Ustedes han tenido fuera del ambiente asignado, no hemos podido tener formación normalmente como bien quisiera, por lo que comedidamente les solicito, desarrollen el siguiente trabajo, con fecha límite de entrega 24-03-2015 hasta las 18:00 horas y lo sustentan en la próxima formación del día 27-03-2015 y por favor lo envían a mi correo carlosjguerrero@misena.edu.co
Resultado de Aprendizaje: Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social.
ESTUDIO DE CASO: “LOS SABIOS Y EL ELEFANTE”
Érase una vez seis hombres sabios que vivían en una pequeña aldea. Los seis sabios eran ciegos. Un día alguien llevó un elefante a la aldea. Los seis sabios buscaban la manera de saber cómo era un elefante, ya que no lo podían ver.
"Ya lo sé", dijo uno de ellos. "¡Palpémoslo!". "Buena idea", dijeron los demás. "Ahora sabremos cómo es un elefante". Así, los seis sabios fueron a "ver" al elefante. El primero palpó una de las grandes orejas del elefante. La tocaba lentamente hacia adelante y hacia atrás. "El elefante es como un gran abanico", gritó el primer hombre. El segundo tanteó las patas del elefante. "Es como un árbol", exclamó. "Ambos estáis equivocados", dijo el tercer hombre. "El elefante es como una soga". Éste le había examinado la cola.
Justamente entonces el cuarto hombre que examinaba los finos colmillos, habló: “El elefante es como una lanza".
"No, no", gritó el quinto hombre. "Él es como un alto muro", había estado palpando el costado del elefante. El sexto hombre tenía cogida la trompa del elefante.
"Estáis todos equivocados", dijo. "El elefante es como una serpiente". "No, no, como una soga".
"Serpiente".
"Un muro".
"Estáis equivocados".
"Estoy en lo cierto".
Los seis hombres se ensalzaron en una interminable discusión durante horas sin ponerse de acuerdo sobre cómo era el elefante.
Probablemente esta historia te ha hecho sonreír, ya que, ¿Cuál es el problema? ¡Eso es! Cada hombre podía "ver" en su mente sólo lo que podía sentir con sus manos. Como resultado cada uno se reafirmaba en que el elefante era como él lo sentía. Ninguno escuchaba a los demás.
Esos hombres estaban inmersos en un conflicto basado en la percepción (lo que creían "ver").
Afortunadamente su conflicto no tuvo un final violento. Aunque, desafortunadamente todavía no saben cómo son los elefantes.
El conflicto es tan viejo como la historia misma. El ser humano siempre ha intentado conocer su mundo y comunicarse con los demás. Aunque esto no es fácil ya que no todas las personas ven los problemas de la misma forma. Si lees este viejo cuento de la India descubrirás una de las causas de la falta de entendimiento entre las personas.
RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:
Identifique el problema de la historia.
- Por qué estaban tan seguros los sabios que la información que tenían era la correcta y que los demás estaban equivocados?
- Como se llevó a cabo la comunicación entre ellos?
- Que ocurre cuando creemos que la percepción que tenemos nosotros es la única correcta y válida?
- Como pudieron determinar finalmente como es un elefante?
- Recuerda usted que le haya ocurrido algo semejante? ¿Cómo fue?
- Cuál es la lección que le deja el ejercicio?
Actividad 2 Individual: Trabajo Expositivo
Descripción de la actividad: Lea y desarrolle la matriz del siguiente estudio de caso
SEGUNDO CASO: “JUAN Y SU CUADRILLA”
Juan es jefe de una cuadrilla de 25 trabajadores, a ellos les corresponde instalar, supervisar y evaluar la red eléctrica de un conjunto habitacional, a Eduardo le corresponde evaluar el estado de la red eléctrica de la manzana C y encuentra varias casas con adulteramiento en los contadores de la luz para minimizar el consumo, los propietarios de las casas comprometidas con el hecho se reúnen y acuerdan sobornar a Eduardo para que en el informe no reporte la situación encontrada. Eduardo acepta el dinero ofrecido y pasa en informe sin la novedad encontrada. Cuando los compañeros de Eduardo se enteran de la situación se genera bastante malestar en el equipo, generando un gran deterioro en las relaciones interpersonales que han afectado el rendimiento de la cuadrilla. Juan como jefe responsable se entera del hecho y debe tomar la decisión con respecto a Eduardo, teniendo en cuenta que este lleva 12 años de trabajo con la empresa, que es además su amigo y que siempre ha mantenido una buena conducta. Además de esto debe buscar estrategias para mejorar tanto la comunicación como el bajo ritmo de trabajo.
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