Investigacion de Mercado Malhotra

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Ejercicios Pag328

Preguntas

1. ¿Cuál es el propósito de los cuestionarios y los formatos para observación?

- El diseñador debe realizar un cuestionario o formato para observación para recabar datos cuantitativos primarios. Debe traducir la información requerida en un conjunto de preguntas específicas que los encuestados sean capaces y estén dispuestos a responder.

2. Explique cómo influye el formato de aplicación en el diseño del cuestionario

- Si el formato de aplicación no cumple con los requerimientos y si tampoco tiene la forma adecuada, el orden que nosotros le demos a las preguntas, brindara una forma dispareja y mal empleada que se generara al publico

3. ¿Cómo determinaría si una pregunta específica debe incluirse en un cuestionario?

- Se debe determinar debido a la importancia, también por la pregunta clave que nosotros podemos situarla o la facilidad de respuesta, estas tres son básicas para incluirlas.

4. ¿Qué es una pregunta doble?

- Es una pregunta que busca dos respuestas o cubre dos tópicos, son preguntas nada recomendables ya que confunden a los encuestados.

5. ¿Cuáles son las razones por las que los encuestados no pueden responder las preguntas formuladas?

- En su mayoría por el desconocimiento de la pregunta o tema y también por la falta de tiempo a emplearle al cuestionario.

6. ¿Explique los errores por omisión, abreviación y creación. ¿Qué debe hacerse para reducirlos?

- La omisión es la capacidad para recordar un hecho u acontecimiento que sucedió y la persona encuestada lo emite si lo la llegase a recordar.

- La abreviación: es un error generado por las personas cuando hacen de un hecho una abreviación de tiempo o de acontecimiento, generando la disminución de la información.

- La creación, Se presenta cuando un encuestado exagera y presenta un hecho que nunca ocurrió o se transverso.

7. Explique el concepto del recuerdo con y sin ayuda.

- Con ayuda, Cuando se presenta la pregunta a la persona y se le genera para su ayuda señales que brindaran una mejor persuasión de la pregunta.

- Sin ayuda, Cuando no se le presenta ninguna señal o estimulo de ayuda al entrevistado para que sea certera la pregunta y concisa.

8. ¿Por qué motivos los encuestados

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