AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Y NO DIVULGACIÓN

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AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Y NO DIVULGACIÓN

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1. Objetivo

Establecer procesos sistemáticos de vigilancias que permitan a la compañía contar con información relevante y confiable para la toma de decisiones.

El procesamiento de la información permite entender mejor el entorno y reflexionar acerca de la dirección de las estrategias organizacionales.

• Conocer cambios de las tecnologías y cambios en los mercados próximos a nuestro entorno.
• Reducir los riesgos en la toma de decisiones, al conocer mejor donde vamos a posicionarnos con nuestras estrategias.
• Saber hacia dónde avanzar, conociendo las nuevas necesidades de nuestros clientes.
• Llevar los esfuerzos de la compañía hacia nuevos terrenos reconociendo tendencias clave del avance en todos los aspectos organizativos, innovar hacia procesos, productos, capital humano.
• Conocer la competencia, búsqueda de alianzas con nuevos socios o asesoramiento de expertos.

1. Definiciones

Vigilancia: Cuidado y atención exacta en las cosas que están a cargo de cada uno.

Vigilancia Tecnológica: Proceso organizado, selectivo y permanente, de captar información del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento para tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios.

Vigilancia Competitiva: Orientada a vigilar a la competencia actual y potencial, así como los productos/servicios que desarrollan y/o comercializan y que pueden suponer una amenaza o una oportunidad (alianzas) para la empresa.

Vigilancia Comercial: Estudia los aspectos referentes a clientes, proveedores y empresas, los mercados, la evolución de necesidades y la solvencia.

Vigilancia Pasiva: se conoce como SCANING, consiste en estructurar de manera rutinaria un amplio conjunto de fuentes de datos con la esperanza de encontrar temas de interés para la investigación.

Vigilancia Activa: conocida como MONITORING, es la búsqueda regular de información relevante sobre actividades seleccionadas, para promover un conocimiento continuo de los desarrollos y de las tendencias emergentes.

Vigilancia del Entorno: Capturar, analizar y difundir internamente la información del entorno en el que se encuentre ubicada la empresa para la supervivencia y crecimiento de la misma. El objetivo es detectar aquellos hechos exteriores que pueden condicionar el futuro, en áreas como la política, el medio ambiente, las reglamentaciones, las regulaciones, la legislación, la fiscalidad, etc.

Arañas web: Programa o script automatizado que inspecciona la internet de una manera metódica y automatizada, son utilizadas principalmente para crear una copia de todas las páginas visitadas para su procesamiento posterior con un motor de búsqueda que creará un índice de las páginas descargadas para proveer búsquedas más rápidas.

Metabuscadores: Son herramientas de software que usan varios motores de búsqueda para ampliar su capacidad y mejorar la recuperación de información.

Inteligencia Empresarial (Competitiva): Se refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones. Abarca la comprensión del funcionamiento actual de la empresa, bien como la anticipación de acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones empresariales. Las herramientas de inteligencia se basan en la utilización de un sistema de información de inteligencia que se forma con distintos datos extraídos de la producción, con información relacionada con la empresa o sus ámbitos, y con datos económicos. Mediante las herramientas y técnicas ELT (extraer, cargar y transformar), o actualmente ETL (extraer, transformar y cargar), se extraen los datos de distintas fuentes, se depuran y preparan (homogeneización de los datos), para luego cargarlos en un almacén de datos.

Buscadores temáticos: Motores de búsqueda que permiten tener acceso a redes de mercados en los que encuentran clasificados productos, proveedores y servicios.

1. Contenido

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