Aprender A Pensar En La Solucion De Problemas Y En La Toma De Decisiones.pdf
memo19697 de Octubre de 2013
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APRENDER A
PENSAR EN LA
SOLUCIION DE
PROBLEMAS Y EN
LA TOMA DE
DECIISIIONES
APRENDER A PENSAR
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INTRODUCCION
¿Por qué algunas personas poseen mayor facilidad para resolver un
problema y salir con éxito de una situación conflictiva?
La respuesta más frecuente ha sido resignarse ante el hecho de que esas
personas nacen dotadas de una estructura genética que favorece el
desarrollo de ciertas habilidades, es decir, se nace inteligente y esto facilita
el éxito.
Sobre esta afirmación inicial se han llevado a cabo numerosos estudios
cuyas conclusiones son:
La presencia desde el nacimiento de ciertas habilidades (inteligencia,
capacidad de observación, persistencia etc) favorece la adaptación y
resolución exitosa del individuo a las situaciones conflictivas que se le
presenten a lo largo de su vida.
Esto no significa que estas habilidades no puedan aprenderse, sino que por
el contrario, el conocimiento de las técnicas, y estrategias adecuadas y la
práctica constante de las mismas pueden hacer que se desarrollen incluso
más eficazmente estas habilidades
En el curso que a continuación iniciamos, se proporcionará al alumno el
conocimiento de las técnicas y estrategias que facilitan la resolución de
problemas, quedando en su mano el convertirse, a través de la práctica
constante, en un experto en solución de problemas.
APRENDER A PENSAR
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OBJETIVOS
Los objetivos que guiarán esta acción formativa son:
♦ Conocer como funciona nuestro pensamiento: los aspectos que
limitan su uso eficaz y las potencialidades que debemos manejar
para la solución exitosa de problemas.
♦ Aprender estrategias de dominio de nuestros procesos mentales
para implantar nuevos estilos de desarrollo de problemas.
♦ Utilizar eficazmente las herramientas de trabajo individual y grupal
para optimizar nuestras decisiones profesionales.
APRENDER A PENSAR
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MAPA DE CONTENIDOS
PENSAMIENTO POSITIVO
PENSAMIENTO SISTEMICO
PENSAMIENTO CREATIVO
PENSAMIENTO LOGICO
MODELOS DE PENSAMIENTO
SESGOS
ERRORES DE PENSAMIENTO
ERRORES HABITUALES
¿COMO FUNCIONA NUESTRO PENSAMIENTO?
MODELOS MENTALES
MEMORIA
FACTORES INTERNOS
ESTRES
ENTORNO
FACTORES EXTERNOS
¿QUE FACTORES INTERVIENEN EN NUESTRO
PENSAMIENTO?
METODO DE TOMA
DE DECISIONES
MÉTODO DE ANALISIS
DE PROBLEMAS
TIPOLOGIA DE PROBLEMAS
METODOS DE SOLUCION DE
PROBLEMAS
SOLUCION DE PROBLEMAS
EN GRUPO
ESTRATEGIAS PARA FOMENTAR
LA CREATIVIDAD
MAPAS MENTALES
CAMBIAR LOS MODELOS
MENTALES
DOMINIO PERSONAL
ESTRATEGIAS DEL
PENSAMIENTO SISTEMICO
ESTRATEGIAS DE PENSAMIENTO
LOGICO
ESTRATEGIAS DE SOLUCION
¿QUE ESTRATEGIAS UTILIZAR PARA LA
SOLUCION DE PROBLEMAS?
APRENDER A PENSAR EN SOLUCION
DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
APRENDER A PENSAR
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1. Modelos de pensamiento
1.1 Pensamiento lógico
1.2 Pensamiento creativo
1.3 Pensamiento sistémico
1.4 Pensamiento positivo
2. Errores de pensamiento
2.1 Errores del pensamiento
lógico
2.2 Errores del pensamiento
creativo
2.3 Errores del pensamiento
sistémico
2.4 Errores del pensamiento
positivo
2.5 Sesgos habituales
MODULO I:
COMO FUNCIONA
NUESTRO PENSAMIENTO
APRENDER A PENSAR
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MODELOS DE PENSAMIENTO
A veces pensamos sin una finalidad específica, como cuando divagamos,
recordamos hechos o situaciones, fantaseamos respecto a algún tema o
persona que nos atrae o damos vueltas y vueltas obsesivas sobre un
problema. Pero estas formas de pensar no son el objetivo de este módulo.
Aquí hablaremos del pensamiento intencional: pensamiento mediante el
cual nuestra mente opera sobre la experiencia con un propósito.
El pensar con un propósito se puede referir entre otras cosas a:
♦ Adquisición de conocimientos: investigación, experimentación.
♦ Elaboración de información: análisis de datos, procesamiento de los
mismos, clasificación y síntesis.
♦ Evaluación: comparación de datos basándose en un criterio (moral,
estético, profesional, etc.).
♦ Solución de problemas: análisis del problema, búsqueda de causas
de soluciones, aplicación de soluciones.
♦ Creación: generación de conceptos, de nuevas formas de
actuación, de expresiones estéticas.
Existen cuatro maneras diferentes de realizar pensamientos intencionales;
pensamientos dirigidos a un objetivo:
Pensamiento lógico
Pensamiento creativo
Pensamiento sistémico
Pensamiento positivo
Cada uno de nosotros está más habituado a pensar de una de estas cuatro
maneras o como mucho, en la combinación de dos de ellas.
Este hábito se retroalimenta constantemente, porque determina en la
persona el estilo de aprendizaje y de procesamiento de la información.
Pero cada una de estas formas de pensamiento es adecuada para
determinados problemas o ciertas situaciones y por el contrario, produce
errores en otras.
Ante distintas situaciones hay una forma de pensamiento que permite
responder de la manera más adecuada.
Veamos más detenidamente cada una de estas formas de pensamiento
APRENDER A PENSAR
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1.1. Pensamiento Lógico
El rasgo dominante del pensamiento lógico, su principal fortaleza, es que nos
sirve para analizar, argumentar, razonar, justificar o probar razonamientos.
El pensamiento lógico tiene las siguientes características:
♦ Es preciso, exacto: Hay que utilizar los términos en su estricto sentido (no
es lo mismo decir todos, que la mayoría o algunos).
♦ Se basa en datos probables o en hechos: Busca la veracidad y el rigor,
por eso debe partir de información válida.
♦ Es analítico: Divide los razonamientos en partes, desmenuza los
elementos de la información para encontrar relaciones. Por supuesto
que también realiza síntesis (decir que todos los hombres son mortales es
una síntesis) pero pone más énfasis en los análisis.
♦ Sigue reglas: El razonamiento lógico está dirigido por las reglas de la
lógica. Si no cumple esas reglas, el razonamiento será falso.
♦ Es racional, sensato:No hay lugar para las fantasías, se ciñe, como
decíamos, a hechos o datos probables.
♦ Es secuencial: Es un pensamiento lineal, va paso a paso. Los
razonamientos se van enlazando como eslabones de una cadena, unos
detrás de otros y manteniendo un orden riguroso. No se admiten saltos,
las conclusiones tienen que estar apoyadas en los planteamientos
anteriores.
APRENDER A PENSAR
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Verdad
universal/general
Ejemplo: Todos los hombres son mortales (planteamiento previo). Juan es
hombre (planteamiento previo), luegoJuan es mortal.
El proceso de pensamiento lógico más característico es el razonamiento.
Razonamientos son argumentos que dan razones para
justificar o demostrar una frase, sentencia o
proposición:
La estructura del razonamiento incluye:
♦ Premisas: Afirmaciones o negaciones previas.
♦ Conclusión: Una sentencia que se deriva de las premisas.
Decimos que la conclusión se infiere de las premisas, se deriva de ellas, es
una inferencia. Este razonamiento es Udeductivo,U pero hay razonamientos
lógicos de otro tipo, los razonamientos Uinductivos.
Ejemplo: Premisa 1ª: Todas las personas que llevan gafas tienen problemas
de vista. Premisa 2ª: La Sr. Castro lleva gafas. Conclusión: La Sra. Castro tiene
problemas de vista.
El razonamiento deductivo obtiene conclusiones particulares a partir de una
premisa general.
Los razonamientos inductivos obtienen conclusiones generales a partir de
premisas particulares.
Verdad particular Verdad
universal/general
Verdad
particular
APRENDER A PENSAR
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1.2. Pensamiento Creativo
De la misma forma que el pensamiento lógico es
especialmente adecuado para argumentar y
probar, el pensamiento Creativo es eficaz para
producir ideas. La capacidad de generar
alternativas, planteamientos nuevos o diferentes
es un rasgo dominante.
El pensamiento Creativo produce ideas nuevas mediante:
♦ La reestructuración de esquemas conceptuales: la intuición, “ver”
interrelaciones entre los elementos de nuestro análisis (no sólo A+B,
sino que A se interrelaciona con B).
♦ Y la generación de otros esquemas conceptuales nuevos: la
creatividad, alternativas o elementos nuevos para incorporar a
nuestros análisis (no sólo A y B, sino A, B, C y X)
Los rasgos más destacados de este tipo de pensamiento son:
♦ Flexible:
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