Auditoria del desarrollo y mantenimiento de software

[pic 1]                                [pic 2]                        [pic 3]

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

“FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS”

CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

Matriz de Evaluación

Integrantes:

• Javier Parraga
• Jean Carlos Marcillo
• Jorge Romero
• Juan Carlos Cano
• Jessica Chalen

Materia:

Auditoria de Sistemas

Tema:

Auditoria del desarrollo y mantenimiento de software

Curso:

S8K – Grupo #12

Profesor:

Ing. Mario Sánchez

[pic 4]

MISIÓN DE LA EMPRESA

Integrar al mejor equipo de especialistas en publicidad, medios e Internet, para convertirnos en una extensión del área de Mercadotecnia y ventas de nuestros clientes, apoyándolos para alcanzar sus objetivos.

VISIÓN DE LA EMPRESA

Ser la Agencia de publicidad preferida en Guayaquil - Ecuador, por brindar a los clientes y prospectos asesoría de alto valor, proponiendo la mejor solución a sus necesidades de manera asertiva, rentable y oportuna, a través de nuestro servicio creativo flexible e inigualable.

Cuestionario

1. ¿En qué porcentaje se encuentran disponibles los recursos físicos, lógicos, documentos y estándares para las etapas de análisis, diseño, desarrollo y pruebas?

a) 0 % - 20%
b) 20 % - 40%
c) 40 % - 60%
d) 60 % - 80%
e) 80 % - 100%

2. ¿En caso de que el sistema presente un inconveniente o bug a quien se le reporta lo acontecido?

a) Jefe del área de desarrollo
b) Soporte técnico
c) A Recursos Humanos
d) Al gerente general
e) Recepcionista

3. ¿Qué tan frecuentemente realiza los esquemas de análisis antes de entrar a la etapa de diseño?

a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

4. ¿Quién verifica que se estén llevando a cabo los estándares de calidad?

a) El líder del proyecto
b) El jefe del área
c) El gerente general
d) Soporte técnico
e) Recursos humanos

5. ¿Durante la etapa de desarrollo le sucede que recién se percatan de algún requerimiento que no había sido tomado en cuenta durante la etapa de análisis?

a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

6. ¿Los usuarios quedan satisfechos con las soluciones de software que entrega el departamento de desarrollo?

a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

7. ¿De qué manera se reportan los bugs encontrados luego de la entrega de un aplicativo?

a) Vía correo electrónico

b) Personalmente

c) Telefónicamente

d) Skype

e) Otros

8. ¿Cada que tiempo se comunican con los usuarios para indicarle como va avanzado el proyecto y de qué manera cubre los requerimientos pedidos?

a) 1 vez al día

b) Cada 2 a 3 días

c) Cada 4 a 5 días

d) Cada 5 a 6 días

e) De 7 a más días

9. ¿La etapa de análisis es llevada a cabo por?

a) Los desarrolladores
b) El jefe del área
c) Analista de sistemas
d) Soporte técnico
e) Recursos Humanos

10.  ¿Qué tan seguido suelen suceder errores o se identifica que no se tomó en cuenta algún requerimiento después de lanzado el aplicativo?

a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

11. ¿Se llevan a cabo pruebas con los usuarios antes de lanzar el aplicativo?

a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

12. ¿Qué tan frecuentemente se le da seguimiento a un software que ha sido lanzado a producción?

a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

13. ¿Durante qué tiempo se le da seguimiento a un software lanzado a producción antes de cerrar un proyecto?

a) 0 días
b) 1 a 2 días
c) 3 a 6 días
d) 7 a 15 días
e) Mas de 15 días

14. ¿Cada que tiempo se verifica que se estén cumpliendo los estándares de calidad durante el avance de un proyecto?

a) 0 días
b) 1 a 4 días
c) 5 a 7 días
d) 7 a 15 días
e) Mas de 15 días

¿Está usted de acuerdo con que se realizan todas las validaciones de los datos ingresados mediante el aplicativo?

a) Totalmente de acuerdo
b) Generalmente de acuerdo
c) Es indiferente
d) Generalmente en desacuerdo
e) Totalmente en desacuerdo

16. ¿Las personas dentro del área de desarrollo cumplen con los requisitos necesarios para formar parte de este?

a) Totalmente de acuerdo
b) Generalmente de acuerdo
c) Es indiferente
d) Generalmente en desacuerdo
e) Totalmente en desacuerdo

17. ¿Cuándo se requiere algún cambio adicional con quien se comunica?

a) Con los desarrolladores
b) Con el jefe del área
c) Con Soporte técnico
d) Con Recursos humanos
e) Con Gerente general

18. ¿Existe documentación de problemas encontrados, la solución o posibles soluciones, el proyecto en el que sucedió y la o las personas que lo resolvieron?

a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

19. ¿Cuándo sale alguna nueva versión de los estándares usados, que tiempo demora en implementarse dentro del área de desarrollo?

a) 1 a 3 meses
b) 4 a 6 meses
c) 7 meses a 1 año
d) 1 año a 2 años
e) más de 2 años

20. ¿Están definidas las prácticas de análisis, diseño, desarrollo y pruebas y estas son accesibles para el personal?

a) Siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Casi nunca
e) Nunca

21. ¿Están definidas las métricas de calidad y estas están alineadas con los objetivos de calidad del área?

a) Totalmente de acuerdo
b) Generalmente de acuerdo
c) Es indiferente
d) Generalmente en desacuerdo
e) Totalmente en desacuerdo

...