COMPLEMENTACIÓN ICP TALLER INFORMÁTICA

COMPLEMENTACIÓN ICP

TALLER INFORMÁTICA

Alumnas:

• Lisa de Miguel / DNI: 38.466.970
• Lourdes Valsega/ DNI:42.586.359

Profesos: Federico Uicich

Año: 2021

Actividad 1:

Ustedes son consultores/as informáticos/as contratados/as por el presidente de la editorial Ábaco, que prevé expandir su alcance hacia medios digitales. La empresa tiene una larga trayectoria en publicaciones impresas y los accionistas se muestran reacios a modificar su modelo de negocio. Por ello, el presidente les solicita un informe para contar con mayor información sobre la importancia de convertirse en un medio digital además de continuar con sus publicaciones en papel, las formas en que su marca puede generar una reputación online y las ventajas y dificultades de utilizar las redes sociales para la comercialización de sus servicios. Espera que el informe esté fundamentado en artículos o noticias de actualidad, que den cuenta de las opiniones vertidas y contribuyan a convencer a los accionistas de la empresa.

El informe debe tener una extensión de entre 3 y 5 páginas y debe contar con índice automático con hipervínculos a cada título y subtítulo, texto a doble columna y uso de viñetas para listas, imágenes insertadas con indicación de fuente y al final la lista de bibliografía o sitios web citados o consultados.

INFORMÁTICA

REDES SOCIALES:        3

REDES SOCIALES VITALES PARA LOS NEGOCIOS:        3

BENEFICIOS DE UTILIZAR LAS REDES SOCIALES:        3

OTROS BENEFICIOS:        3

¿CÓMO AFECTA A LAS PEQUEÑAS EMPRESAS NO UTILIZAR LAS REDES SOCIALES?:        4

INCREMENTO DE LAS REDES SOCIALES:        4

¿QUÉ RED SOCIAL LE CONVIENE MÁS A TU EMPRESA?:        5

BIBLIOGRAFÍA:        6

REDES SOCIALES:

Una red social es una plataforma digital creada para el intercambio de contenidos. En ella el usuario al crear una cuenta, accede a publicar y compartir diferentes tipos de contenidos con el resto de las personas que conforman esa comunidad digital.

Redes sociales hay muchas y cada día surgen nuevas. Desde el tradicional y ya casi obsoleto Facebook, pasando por Twitter, WhatsApp, Instagram; en todas ellas las personas comparten imágenes, fotos, videos y hasta transmisiones en vivo que les acercan a otras personas en otras latitudes.

REDES SOCIALES VITALES PARA LOS NEGOCIOS:[pic 1]

Sorprende todavía, cuando se busca en internet a una marca, una empresa o a un restaurante, y no encontrar una presencia propia.

Siguen existiendo quienes no cuentan con una web propia, algo que aunque no es una buena táctica se puede comprender cuando se trata de empresas pequeñas. Como también siguen existiendo quienes no tienen presencia en redes sociales, algo mucho más difícil de entender porque al fin y al cabo uno no tiene que hacer una inversión tan elevada como la requiere crear una web.

BENEFICIOS DE UTILIZAR LAS REDES SOCIALES:

• Ganas visibilidad y potencias tu marca, así como tu presencia en Internet.
• Permites que los usuarios (y clientes) contacten contigo, te pregunten, te presenten dudas, quejas y puedas ser el primero en responderles. Puedes así saber su opinión, te pueden plantear mejoras y cambios que van a beneficiarte.
• Difundes la palabra a millones de personas, algo que sin Redes Sociales sería imposible.
• Puedes conocer a profesionales de tu sector y generar una red de contactos profesionales que no hubieras podido alcanzar offline
• No existen fronteras. Puedes alcanzar público de otros países que compartan tú mismo idioma.
• Puedes evaluar los resultados con análisis, encuestas, datos y tenerlo todo bien detallado.
• Una presencia en redes sociales activa permite a tu equipo de ventas y marketing establecer relaciones y conexiones con tus clientes.

Fuente: https://www.infosol.com.mx/wordpress/ 

OTROS BENEFICIOS:

• Te permiten diferenciarte de la competencia.
• Puedes hacer publicidad a menor coste.
• Captar Clientes Potenciales. Cada vez son más las empresas que tratan de captar clientes a través de las redes sociales.
• Mejora el Servicio de Atención al Cliente. Son una forma eficaz de diferenciarse de la competencia.

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Fuente: twitter. Santander responde. @santander_resp

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• Potencian la imagen de marca. Se puede transmitir la imagen de marca para reforzar el posicionamiento en la mente del consumidor.
• Permiten hacer un seguimiento de la estrategia de la competencia en redes sociales.
• Puedes hacer pruebas de mercado con nuevos productos. Las plataformas sociales también son utilizadas por muchas empresas para conocer la opinión de los consumidores sobre nuevos productos que lanzan al mercado para saber su opinión y poder extraer datos sobre la aceptación del producto en el mercado.

¿CÓMO AFECTA A LAS PEQUEÑAS EMPRESAS NO UTILIZAR LAS REDES SOCIALES?:

• La gente no sabe qué tan grande es tu negocio.
• Al no utilizar las redes sociales, te falta un método para relacionarte con tu público.
• Las redes sociales son interactivas y le permiten a las pequeñas empresas construir comunidades alrededor de sus marcas y fomentar la lealtad del cliente.
• La publicidad tradicional es más costosa.
• Es más difícil construir una reputación como líder de opinión de tu sector.
• Al no utilizar las redes sociales, tienes menos probabilidades de saber lo que hace tu competencia.
• Al no utilizar las redes sociales, en caso de una crisis puede ser devastador.

Fuente: Cómo afecta a las pequeñas empresas no utilizar las redes sociales

Mayo 2, 2016 por Impacta Academy

INCREMENTO DE LAS REDES SOCIALES:

El Covid aceleró los tiempos de todas las empresas en su transformación digital, por lo que los mercados se tienen que ganar con estrategias más fuertes. Las empresas se enfrentan hoy al reto de adaptar sus procedimientos a las demandas de clientes cada vez más exigentes, que crean su propia oferta en base a necesidades que van cambiando permanentemente, y aportar nuevas soluciones para mejorar la eficiencia operativa.

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