Caso Ebay

4. Reconsidere su descripción de la estrategia de eBay. ¿Difiere de lo que era hace 10 años? ¿Por qué? ¿Cómo podría ser dentro de 10 años?

Como hemos podido ver en la cuestión anterior la estrategia que ha llevado a cabo eBay y que sigue predominando es la de ser eficiente y dar esa seguridad que tiene el mundo de la compra-venta en plataformas virtuales a través de internet.

No obstante eBay se ha ido expandiendo a nivel mundial entrando en nuevos mercados, pensando en el futuro. Aun así han sido muchas las críticas en cuanto a su estrategia de expansión, estas han sido originadas por la llamada “brecha digital”, ya que muchos críticos opinan que el mundo no esta aun completamente preparado tecnológicamente para la visión de compradores y vendedores conectados en la Web. Muchos de los países en los que eBay quiere expandirse están muy lejos de contar con acceso a internet práctico, cómodo y a precios accesibles.

Rex Bird, CEO de Body Trends, comenta: "Guatemala no va a cavar zanjas para líneas convencionales sólo para que algunas aldeas se conecten a Internet. Sería un magnífico proyecto para que el Cuerpo de Paz viniera e instalara una computadora con acceso a Internet, pero va ser un proceso muy, pero muy lento."

Otro de los casos que también ha sido muy criticado es el de las tarjetas de crédito, es decir, de 1.000 millones de habitantes que tiene la India, solo 9 millones posee internet , y son muy pocos consumidores los que poseen tarjeta de crédito

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